Umstellung auf Fritz 6490 Katastrophe
Morpheus1968
Digitalisierer
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Hallo,

 

erst hat die Aktivierung fast 2 Wochen gedauert. Nach etlichen Versuchen mit der Hotline, hat es geklappt.

Nun das Problem :

Ständig Verbindungsabbrüche, langsames Internet.

Was kann ich tun ? Wieder stundenlang Hotline anrufen ?

 

 

12 Antworten 12
Turmberg
Digitalisierer
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Selbes Problem bei mir.

Morpheus1968
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Ich habe mehrfach im Forum gelesen, das ein Techniker die Verbindung neu einlesen muss. Werde versuchen morgen bei der Service Hotline durchzukommen. Das wird wieder Nerven kosten.

Morpheus1968
Digitalisierer
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https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-St%C3%B6rungsmeldungen/FritzBox-6591-quot-nicht-korrigierbare-Fe...

 

Hier z.b. hat ein Techniker das Problem gelöst.

Ich brauche dann auch einen Techniker.

Sollte ein Moderator dies lesen, bitte Kontakt zu mir aufnehmen. Sehr dringend, da ich ich Home Office arbeiten muss.

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

wenns HO ist dann frage deinen AG warum er dir keine Fallback Lösung stellt, er zahlt ja auch den Anschluß, melde einen Rückwegstörer, aber viel Geduld kann Wochen dauern bis er gefunden ist.....

 

Der glubb is a Depp

HO ? AG ?   Home  Office ? Arbeitgeber ?   Was haben die mit der schlechten Vodafone Leitung von mir privat zu tun ?

Morpheus1968
Digitalisierer
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Habe heute Nacht die Fritz Box neu gestartet ... und es sieht besser aus  .. mal sehen wie es sich im Laufe des Tages verhält.
Habe schonmal ein hochwertiges Koaxialkabel bestellt, vielleicht bringt das die Lösung.

Morpheus1968
Digitalisierer
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nach 2 Tagen Laufzeit  .. wieder schlechte Leitung  .. langsames Internet  .. Verbindungsabbrüche

 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Sie können ja berichten, ob das neue Kabel eine Verbesserung gebracht hat. Falls nicht, liegt eine Störung vor (Hausanschluss/verteiler oder im "Rückweg"). Dann müsste ein Techniker ran. 🤔

Gelöschter User
Nicht anwendbar

@Morpheus1968

 

Eventuell mal über eine neue Fritzbox (z. B. 6690cable) nachdenken; so es an der 6490 liegt. Ist ja auch nicht mehr das neueste Modell.