Hallo Zusammen,
seit einem Monat gibt es bei mir täglich Ausfälle. Erst habe ich das nicht richtig mitbekommen (ich war ein Monat in Island), bemerkte dann abr doch schnell, dass ich mich öfters nicht via VPN nach hause verbinden konnte. In meinem Monitoring konnte ich dann auch sehen, dass es sehr häufigen Netzausfall gibt. Dieser dauern manchmal nur ein paar Minuten an, oft aber auch mehrere Stunden. Von meiner Vermieterin weiß ich, dass sie ebenfalls das gleiche Problem hat (gleicher Hausanschluss, ebenfalls Vodafone Kabel). Sowohl meine Vermieterin, als auch ich haben bereits die "Störungshilfe" durchgespielt: Router aus, Router länger vom Strom, alle Kabel überprüfen etc... Leider ohne Erfolg.
Auf Störungsmeldungen von der Seite meiner Vermieterin wurde bisher nicht reagiert, im Kundenportal kann ich bei mir nur sehen, dass eine Netzstörung vorliegt. Bei einem Anruf in der Servicehotline sagte mit der Mitarbeiter, er schaut mal eben kurz was beim Kabelrouter nach und dann wurde ich aus der Leitung geworfen.
Während ich auf Island war, war es für mich keine Priorität, aber nun wieder zurück und in Zeiten von Home Office, ist es ein echtes Problem. Aktuell ist meine Leitung seit etwa 4 Uhr heute morgen tot.
Grüße
DK128
