Rückmelde Störung
tbs1
Smart-Analyzer
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Hallo, ich habe seit mehreren tagen schlechtes internet.

30-40ms ping mehr und ungefähr 30-100ms jitter, in kurzen intervalen.

Hatte hier schonmal gefragt was es sein könnte und gesagt bekommen das es warscheinlich eine Rückmelde Störung ist.

Hab auch schon beim support angerufen und gesagt bekommen reseten sie mal ihren router. (hat nichts behoben)

Wurde angeblich auch zur technik weiter geleiten, bin mir da aber unsicher da es auch schonmal nicht gemacht wurde.

 

Grüße

 

5 Antworten 5
Bela-Lugosi
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Welchen Router nutzt du und wie sehen die Signalwerte aus? 

tbs1
Smart-Analyzer
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Vodafone Station CGA4233DE

Wo finde ich die signalwerte?

Im Routermenü > Status & Hilfe > DOCSIS Status

tbs1
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Downstream geht es noch bis ID79

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Kontaktiere die Technikhotline 0800-5266625 und melde einen "Rückwegstörer".