Moin Zusammen,
wie bereits befürchtet und nun auch durch die IT-Abteilung meines Arbeitgebers bestätigt, habe ich bei meinem Vodafone Kabel-Anschluss erhebliche Probleme mit Ping und Paket-Verluste. Lt. Aussage der IT ist Vodafone dieses Problem bekannt und es gibt versch. Mutmaßungen weshalb dies nicht beim Provider in den Griff bekommen wird... Vielleicht klappt es ja über diesen Weg, da die Hotline mir nicht helfen konnte
Tatsächlich ist dies nicht immer der Fall, anbei ein paar Aufzeichnungen - anbei die PingPlotter Aufzeichnungen
Speedtest, ist für diesen Anschluss okay
- In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
- Bremen, 28329
- Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
- Vodafone Cable 50
- Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
- Standard Leih-Gerät (cga4233de)
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
- Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf?
- Packetloss
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
- LAN, WLAN auch getestet
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
- Google Chrome
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
- Windows 10
Standard Lösungsansätze probiert:
Strom getrennt vom Router
PC / Router neugestartet
Koaxial Kabel/Lan Kabel neu gesteckt
anderer Lan Port am Router
Rückfragen um evtl. Missinterpretationen meinerseits jederzeit gerne! Grüße Hellge
@Moni_GK : Bisher war mein Erfolg über die Hotline nach wie vor mäßig und erfolglos. Langsam beschleicht mich das Gefühl, dass man mir nicht helfen möchte. Kündigung wird am Wochenende geschrieben und gut ist - Schade
Hier mal ein screenshot von heute - Leider wird es immer schlimmer mit Ping und verlorenen Datenpaketen...
Anzzumerken sei, dass dies nur eine kurze Momentaufnahme ist .
Grüße
Helge
