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Antwort
Lösung
am 08.08.2026 20:15
Hallo zusammen,
ich habe massiven Aerger mit meinem DSL-Anschluss in Dortmund. Das Problem tritt jeden Abend ohne Ausnahme auf. Sobald es Abend wird, brechen die Werte ein, und es kommt zu massiven Paketverlusten und extremen Ping-Spikes.
Ich habe das Problem direkt ueber den integrierten Ping-Test des Routers ueberprueft. Ich habe einen Screenshot davon gemacht, der 30 Prozent Packet Loss bei standardmaessigen Abfragen zeigt.
Ich habe die Stoerung bereits isoliert: Sie liegt nicht an meinem Heimnetzwerk, da ein paralleler Test ueber ein mobiles Netzwerk fehlerfrei laeuft, waehrend der Vodafone-Router diese Verluste verzeichnet.
Da ich hier keine sensiblen Daten oeffentlich posten moechte, bitte ich einen Moderator, sich kurz bei mir per privater Nachricht zu melden, damit ich die Auftragsnummer und meine Kundendaten zur Ticketerstellung durchgeben kann.
Vielen Dank im Voraus!
am 08.08.2026 20:27
Hier ist noch der Screenshot vom Ping-Test, der die 30% Paketverluste zeigt.
https://photos.app.goo.gl/FzSNCb9oLkYvPt4T6
am 08.08.2026 21:10
sicher, dass es sich um DSL handelt?
welcher Router wird verwendet?
am 08.08.2026 23:22
Ja, es handelt sich um einen DSL-Anschluss. Als Router verwende ich die EasyBox 805
am 08.08.2026 23:39
dann melde eine Störung:
https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888
hier befindest du dich in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum
am 09.08.2026 09:48
Hi @Liubov1 Eine Störung kannst Du ganz unkompliziert hier melden: https://vod.af/Hilfe_zu_Störungen
Hier im Forum bieten wir keinen 1:1 Support an.
LG Emily