Kein Internet in 10587

[maniac87]

Hallo,

das Internet ist seit ca 10 Minuten mal wieder komplett ausgefallen. Das passiert in letzter Zeit öfter. Generell ist die Anbindung desöfteren ziemlich bescheiden (hatte ich schon öfters gemeldet und auch schon einige Gutschriften bekommen).

Es wurde immer gesagt, dass am Ausbau gearbeitet wird, um die Probleme zu beheben.

Wie ist der Status?

Viele Grüße,

Sven

[maniac87]

Hätte ich mal nix gesagt...

18.02.22 16:07:08 Internetverbindung wurde getrennt.

Netz-Asstistent sagt

Ich bleibe dabei und gehe stark davon aus, dass es nix mit de Router zu tun hat...

[Stephan]

Hallo maniac87,

haben sich das mit den Ausfällen gebessert? Wenn nicht melde die Beeinträchtigung noch an der Störungshotline und lass ein Ticket für dich aufnehmen, sofern du das noch nicht gemacht hast.

Gruß

Stephan

[maniac87]

Hallo,

die Verbindungsabbrüche haben aufgehört. Das "neue" Modem habe ich bereits zurückgeschickt.

Viele Grüße,

Sven

[maniac87]

Heute ist es leider wieder sehr instabil und es gab auch bereits wieder einige komplette Trennungen:

01.03.22 15:39:34 Internetverbindung wurde getrennt.

01.03.22 15:36:20 Internetverbindung wurde getrennt.

01.03.22 15:33:17 Internetverbindung wurde getrennt.

01.03.22 03:20:51 Internetverbindung wurde getrennt.

01.03.22 02:49:54 Internetverbindung wurde getrennt.

Davor war lange Ruhe, letzte Trennung davor:

18.02.22 16:16:01 Internetverbindung wurde getrennt.

Das ist einfach nur super nervig.... 😞

[Lars]

Hi maniac87,

bitte wende Dich dazu direkt an die Hotline. Die Kollegen können dann ein Ticket an die Fachabteilung weiterleiten und auch gleich den Anschluss auswerten.

Viele Grüße

Lars