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am 17.01.2024 13:19
Seit Tagen kann ich keine Online Spiele am PC zocken. Ob cs 2 oder rocken leauge oder nicht steam Server gebundene Spiele sind . Immer lags.
VORAB
Mit meinem Computer ist alles gut, weil sobald ich die Spiele Offline spiele geht alles super. Meine Kabel sind auch alle ganz und den Router habe ich zurückgesetzt und vom Strom genommen und so weiter es hilft nix.
Freunde in meinen Umkreis diese bei Vodavone sind haben das selbe Problem.
Aber ich sag mal so. Nach dem Dritten Versuch der Nachbesserung ohne Erfolg kann ich ja kündigen.
Kundenservice sagt. Nee alles tutti.
Naja gut das die neuen Fritzboxen über Statistiken>monitor verfügen.
Ticket wurde gestellt , passiert aber nix.
Wer hat das selbe Problem und weiß mehr?
am 20.01.2024 11:08
Hallo @Roxoralexander
Wann hast Du denn das Ticket erstellt? Gibt es Infos aus dem Ticket?
Poste mal die Signalpegel des Routers.
Liebe Grüße
Denny
am 21.01.2024 18:23
Hallo, das ticket wurde am 17. Januar 2024 erstellt. Das Problem ist, dass die Nodepads überlastet sind und so die Überlastung mit paketlost und Latenz Problemen einhergehen.
Das wurde so vom Techhniker mitgeteilt. Er hatte sich die Signalpegel und andere Daten erfasst und es konnte somit ausgeschlossen werden, dass es nicht an der Hardware liegt.
Zum Glück kann ich dadurch sonderkündigen, da der wifi Router ebenfalls nix bringt da ich damit kein Empfang habe. 2 mal nachbessern können sie noch, wird aber nix bringen weil es laut Infos um Bauarbeiten geht die sich mehrere Wochen ziehen können. Daher perfekt hier das sonderkündigungsrecht nutzen zu können.
Aber gerne schicke ich hier mal ein paar Daten.
am 21.01.2024 19:32
mach mal einen Screenshot von Pegeln vom Monitor!
am 21.01.2024 19:43
am 21.01.2024 20:00
Habe exakt das gleiche Problem seit dem 18.01.2024 (Als bei uns der erste Schnee fiel) Verbindungsabbrüche - Ping mit bis zu 1,5 Sekunden macht den Anschlusses nicht nutzbar. Techniker war schon da und hat die Box beim Hausanschluss getauscht. Trotzdem keine positiven Ergebnisse.
Ebenfalls die Aussage "Netzwerk in der nächsten Station überlastet". Bei einem Vertrag der über 60€ kostet, erwartet man etwas anderes...