Instabiler Twitch Upload

[muffe7331]

• In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
  • Niedersachsen, 49074 Osnabrück
• Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)
  • Red Internet & Phone 1000 Cable
• Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
  • Fritzbox 6660
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
  • Eigenes Gerät
• Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
  • Instabiler Upload zu Twitch, der Streaming quasi unmöglich macht
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) LAN
  
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
  Chrome
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
  Windows 10
• Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)
  • Scheint aktuell permanent der Fall zu sein, also nicht abhängig von der Tageszeit
  • Fällt mir seit ca. einer Woche auf
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
  
• Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?
  • Die Hotline ist nicht erreichbar, egal welche ich anrufe, der Chatbot hilft nicht weiter, daher dieser letzte Versuch.

[Claudia]

Hallo muffe7331,

sofern der Kanal nicht für die komplette Kopfstation deaktiviert wird, haben wir hier leider keine Möglichkeit.

Viele Grüße,

Claudia

[muffe7331]

Hallo,

ich habe hier aktuell wieder Probleme.

Laut dem was ich aus dem Router lesen kann scheint der OFDMA-Kanal auch wieder da zu sein.

Kann sich das mal jemand ansehen?

Grüße

Marc

[ERFD]

Hallo muffe7331,

schade, dass es wieder zu Problemen kommt. Der OFDMA ist aktiv und der gesamte Datenverkehr läuft darüber. Lässt Du uns bitte ein paar aktuelle Tests zum Problem hier? Die letzten sind ja schon ein paar Tage her.

Gruß Fred

[muffe7331]

Na klar

$ iperf3 -c paris.testdebit.info -p9239 -b55m -t100 -P1 -V

iperf 3.7
Linux muffe 5.10.16.3-microsoft-standard-WSL2 #1 SMP Fri Apr 2 22:23:49 UTC 2021 x86_64
Control connection MSS 1408
Time: Sat, 28 May 2022 16:20:12 GMT
Connecting to host paris.testdebit.info, port 9239
      Cookie: ouppohgdlz2bjgrzyaq2yq6zywjxnkvjigvr
      TCP MSS: 1408 (default)
      Target Bitrate: 55000000
[  5] local 172.19.158.81 port 39170 connected to 89.84.1.194 port 9239
Starting Test: protocol: TCP, 1 streams, 131072 byte blocks, omitting 0 seconds, 100 second test, tos 0
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr  Cwnd
[  5]   0.00-1.00   sec  2.97 MBytes  24.9 Mbits/sec    1   93.5 KBytes
[  5]   1.00-2.00   sec  3.12 MBytes  26.2 Mbits/sec    1    114 KBytes
[  5]   2.00-3.00   sec  3.88 MBytes  32.5 Mbits/sec    0    136 KBytes
[  5]   3.00-4.00   sec  2.88 MBytes  24.1 Mbits/sec    2   88.0 KBytes
[  5]   4.00-5.00   sec  2.88 MBytes  24.1 Mbits/sec    1   78.4 KBytes
[  5]   5.00-6.00   sec  2.62 MBytes  22.0 Mbits/sec    0   99.0 KBytes
[  5]   6.00-7.00   sec  3.62 MBytes  30.4 Mbits/sec    0    124 KBytes
[  5]   7.00-8.00   sec  3.00 MBytes  25.2 Mbits/sec    6   74.2 KBytes
[  5]   8.00-9.00   sec  1.75 MBytes  14.7 Mbits/sec    3   35.8 KBytes
[  5]   9.00-10.00  sec  1.38 MBytes  11.5 Mbits/sec    0   57.8 KBytes
[  5]  10.00-11.00  sec  2.00 MBytes  16.8 Mbits/sec    0   79.8 KBytes
[  5]  11.00-12.00  sec  3.00 MBytes  25.2 Mbits/sec    0    103 KBytes
[  5]  12.00-13.00  sec  3.25 MBytes  27.3 Mbits/sec    1   90.8 KBytes
[  5]  13.00-14.00  sec  2.50 MBytes  21.0 Mbits/sec    1   83.9 KBytes
[  5]  14.00-15.00  sec  2.12 MBytes  17.8 Mbits/sec    2   53.6 KBytes
[  5]  15.00-16.00  sec  2.00 MBytes  16.8 Mbits/sec    0   75.6 KBytes
[  5]  16.00-17.00  sec  2.62 MBytes  22.0 Mbits/sec    0   97.6 KBytes
[  5]  17.00-18.00  sec  3.38 MBytes  28.3 Mbits/sec    0    121 KBytes
[  5]  18.00-19.00  sec  2.50 MBytes  21.0 Mbits/sec    2   78.4 KBytes
[  5]  19.00-20.00  sec  2.25 MBytes  18.9 Mbits/sec    1   72.9 KBytes
[  5]  20.00-21.00  sec  2.50 MBytes  21.0 Mbits/sec    1   68.8 KBytes
[  5]  21.00-22.00  sec  1.88 MBytes  15.7 Mbits/sec    2   45.4 KBytes
[  5]  22.00-23.00  sec  1.25 MBytes  10.5 Mbits/sec    1   52.2 KBytes
[  5]  23.00-24.00  sec  1.62 MBytes  13.6 Mbits/sec    1   56.4 KBytes
[  5]  24.00-25.00  sec  1.62 MBytes  13.6 Mbits/sec    1   55.0 KBytes
[  5]  25.00-26.00  sec  1.62 MBytes  13.6 Mbits/sec    1   59.1 KBytes
[  5]  26.00-27.00  sec  1.88 MBytes  15.7 Mbits/sec    1   57.8 KBytes
[  5]  27.00-28.00  sec  1.62 MBytes  13.6 Mbits/sec    2   38.5 KBytes
[  5]  28.00-29.00  sec  1.38 MBytes  11.5 Mbits/sec    1   42.6 KBytes
[  5]  29.00-30.00  sec  1.38 MBytes  11.5 Mbits/sec    1   46.8 KBytes
[  5]  30.00-31.00  sec  1.38 MBytes  11.5 Mbits/sec    2   34.4 KBytes
[  5]  31.00-32.00  sec   768 KBytes  6.29 Mbits/sec    2   33.0 KBytes
[  5]  32.00-33.00  sec   896 KBytes  7.34 Mbits/sec    4   28.9 KBytes
[  5]  33.00-34.00  sec   768 KBytes  6.29 Mbits/sec    2   27.5 KBytes
[  5]  34.00-35.00  sec   512 KBytes  4.19 Mbits/sec    3   19.2 KBytes
[  5]  35.00-36.00  sec   896 KBytes  7.34 Mbits/sec    0   39.9 KBytes
[  5]  36.00-37.00  sec  1.38 MBytes  11.5 Mbits/sec    1   44.0 KBytes
[  5]  37.00-38.00  sec  1.12 MBytes  9.44 Mbits/sec    3   34.4 KBytes
[  5]  38.00-39.00  sec  1.12 MBytes  9.44 Mbits/sec    1   42.6 KBytes
[  5]  39.00-40.00  sec  1.00 MBytes  8.39 Mbits/sec    4   24.8 KBytes
[  5]  40.00-41.00  sec  1.00 MBytes  8.39 Mbits/sec    0   45.4 KBytes
[  5]  41.00-42.00  sec  1.25 MBytes  10.5 Mbits/sec    3   33.0 KBytes
[  5]  42.00-43.00  sec   896 KBytes  7.34 Mbits/sec    4   42.6 KBytes
[  5]  43.00-44.00  sec  1.75 MBytes  14.7 Mbits/sec    0   66.0 KBytes
[  5]  44.00-45.00  sec  2.25 MBytes  18.9 Mbits/sec    0   89.4 KBytes
[  5]  45.00-46.00  sec  3.12 MBytes  26.2 Mbits/sec    0    111 KBytes
[  5]  46.00-47.00  sec  3.38 MBytes  28.3 Mbits/sec    1   97.6 KBytes
[  5]  47.00-48.00  sec  3.50 MBytes  29.4 Mbits/sec    0    118 KBytes
[  5]  48.00-49.00  sec  3.88 MBytes  32.5 Mbits/sec    0    140 KBytes
[  5]  49.00-50.00  sec  4.88 MBytes  40.9 Mbits/sec    0    164 KBytes
[  5]  50.00-51.00  sec  5.50 MBytes  46.1 Mbits/sec    0    188 KBytes
[  5]  51.00-52.00  sec  6.50 MBytes  54.5 Mbits/sec    0    212 KBytes
[  5]  52.00-53.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    232 KBytes
[  5]  53.00-54.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    252 KBytes
[  5]  54.00-55.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    270 KBytes
[  5]  55.00-56.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    287 KBytes
[  5]  56.00-57.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    302 KBytes
[  5]  57.00-58.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    333 KBytes
[  5]  58.00-59.00  sec  6.62 MBytes  55.6 Mbits/sec    0    430 KBytes
[  5]  59.00-60.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    352 KBytes
[  5]  60.00-61.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    392 KBytes
[  5]  61.00-62.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    301 KBytes
[  5]  62.00-63.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    324 KBytes
[  5]  63.00-64.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    336 KBytes
[  5]  64.00-65.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    246 KBytes
[  5]  65.00-66.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    270 KBytes
[  5]  66.00-67.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    282 KBytes
[  5]  67.00-68.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    293 KBytes
[  5]  68.00-69.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    3    232 KBytes
[  5]  69.00-70.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    267 KBytes
[  5]  70.00-71.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    286 KBytes
[  5]  71.00-72.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    297 KBytes
[  5]  72.00-73.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    219 KBytes
[  5]  73.00-74.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    257 KBytes
[  5]  74.00-75.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    282 KBytes
[  5]  75.00-76.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    294 KBytes
[  5]  76.00-77.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    300 KBytes
[  5]  77.00-78.00  sec  6.12 MBytes  51.4 Mbits/sec    0    300 KBytes
[  5]  78.00-79.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    314 KBytes
[  5]  79.00-80.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    327 KBytes
[  5]  80.00-81.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    342 KBytes
[  5]  81.00-82.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    355 KBytes
[  5]  82.00-83.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    368 KBytes
[  5]  83.00-84.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    400 KBytes
[  5]  84.00-85.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    324 KBytes
[  5]  85.00-86.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    367 KBytes
[  5]  86.00-87.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    395 KBytes
[  5]  87.00-88.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    1    290 KBytes
[  5]  88.00-89.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    320 KBytes
[  5]  89.00-90.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    337 KBytes
[  5]  90.00-91.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    345 KBytes
[  5]  91.00-92.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    346 KBytes
[  5]  92.00-93.00  sec  5.88 MBytes  49.3 Mbits/sec    3    249 KBytes
[  5]  93.00-94.00  sec  6.62 MBytes  55.6 Mbits/sec    0    294 KBytes
[  5]  94.00-95.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    326 KBytes
[  5]  95.00-96.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    3    246 KBytes
[  5]  96.00-97.00  sec  6.38 MBytes  53.5 Mbits/sec    0    270 KBytes
[  5]  97.00-98.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    282 KBytes
[  5]  98.00-99.00  sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    293 KBytes
[  5]  99.00-100.00 sec  6.25 MBytes  52.4 Mbits/sec    0    308 KBytes
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Test Complete. Summary Results:
[ ID] Interval           Transfer     Bitrate         Retr
[  5]   0.00-100.00 sec   420 MBytes  35.2 Mbits/sec   78             sender
[  5]   0.00-100.06 sec   418 MBytes  35.1 Mbits/sec                  receiver
CPU Utilization: local/sender 0.9% (0.0%u/0.9%s), remote/receiver 1.5% (0.4%u/1.2%s)
snd_tcp_congestion cubic
rcv_tcp_congestion bbr

iperf Done.

[Wallace]

hey,

auf der Leitung ist wieder nichts zu sehen. Wenn Du möchtest kannst Du Deinen FRITZ!Box anschließen und dann deaktivieren wir dort den OFDMA.

VG Wallace

[muffe7331]

Dann eine kurze Verständnisfrage meinerseits:

Die Fritz!Box ist mein privates Gerät, aktuell verwende ich den standard Vodafone Router.

"Damals" war die Rede davon, dass der OFDMA nur auf dem Vodafone Router deaktiviert werden kann, und nicht auf meiner privaten FritzBox.

Ist dem also nicht mehr so? oder muss ich dann doch bei der Vodafone Box bleiben?

[Wallace · Accepted solution]

Hey,

Dein Anschluss hängt an einem CMTS, bei dem wir den OFDMA auch bei eigenen Router deaktivieren können. Das ist und bleibt aber nur eine Notlösung, bis der OFDMA endlich überall stabil läuft.

VG Wallace

[muffe7331]

Alles klar, vielen Dank!

FritzBox ist wieder in Betrieb, also kann der OFDMA nun gern deaktiviert werden.

Grüße

Marc

[Wallace]

Es ist vollbracht. Schau mal wie´s läuft.

VG Wallace

[muffe7331]

Sieht wieder gut aus, vielen Dank!