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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Wechsel von Kabel zu DSL
Hallo miteinander.Ich bin inzwischen seit über 10 Jahren Kunde bei Vodafone. Seit Anfang November 2021 habe ich wiederholt starke Probleme mit der Internetgeschwindigkeit. Auch einige Technikerbesuche konnten die Probleme nicht dauerhaft lösen. Der n...
Gelöst! nur noch Störungen...
So langsam vergeht mir echt die Lust und werde mich wohl nach einem anderen Abieter umschauen müssen... Die Probleme beim Fernsehen oder Telefonieren werden offensichtlich nicht abgestellt. Zuerst wurde die Fritzbox getauscht, allerdings ohne Erfolg...
Slow internet at night
Hey, Since 1 or 2 months ago my internet connections started to become slow after 6-7 pm, making it difficult to use, especially for gaming. I live in Marienfelde, Berlin (12279) and this is frustrating as the internet is solid during the day (I work...
Starke Schwankungen im Down und Upload
Moin bei meinem 1Gb..Kabelinternet habe ich ja seit Anfang an Probleme...Verbindungsabbrüche ohne Ende und Leistungsschwankungen im Down und Up von 90%...Techniker wahr schon 2 x da..Es liegt eine Dauerhafte Netzstörung vor...Mehrfache versuche eine ...
Rückwegstörung und Modemneustarts
Hallo Community! Kann eine aktuell bestehende Rückwegstörung einen unregelmäßigen Neustart (ca. alle 11-18 Stunden) der Vodafone Station (CGA4233DE) mit der Firmware 3.0.41-IMS-KDG auslösen? Oder hat das Modem vielleicht doch einen Defekt? Danke für ...
Andauernde Abbrüche und Geschwindikeit viel zu gering
Hallo,leider habe ich seit Beginn meines Kabelvertrags (Mitte Dezember 21) alle 1-3 Minuten Internetabbrüche, die meist nur wenige Sekunden, mitunter aber bis zu einer Minute dauern. Dazu kommt eine durchschnittliche Geschwindigkeit (11 Messungen in ...
Kundenservice Mangelhaft, Problem wird nicht ernst genommen (Uploadspeed)
Hallo, ich möchte hier mal eben mein Problem erklären.Ich habe seit Anfang Dezember starke Problem mit meinem Uploadspeed,es betrifft nur den Upload, über den Download kann ich mich nicht beschweren.Ganz normale Vorgehensweise:>Hotline Vodafone anger...
Internet und Telefon Totalausfall
In welchem Bundesland wohnst Du? 38120, NiedersachsenWelchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron). Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein...
Gegen Abend Upload fast 0
Hallo, seit geraumer Zeit bricht Abends der Upload ein. Das passiert nicht jeden Abend, aber in lezter Zeit immer öffter. Laut Speedtest liegt der Uplaod dann bei 2 Mbit/s (gebucht sind 50 Mbit/s). Aber selbst normales surfen im Netz ist dann unmögli...
Gelöst! Seit Vertragswechsel hohe Latenz
Guten Abend, vor ca. einem Monat habe ich mein alten Vertrag von Kabel BW gekündigt, da die LAN Verbindung täglich unterbrochen ist und habe seither Vodafone CableMax 1000. Dazu habe ich eine neue Fritzbox mitbestellt. Der Download ist in Ordnung, d...
