Hallo liebe Community,
da die Störungshotline bisher mir nicht weiterhelfen konnte / wollte (seltsame Mitarbeiter am anderen Ende des Telefons im Ausland), probiere ich es hier.
Ich habe einen Cable Max 1000 Anschluss und hatte vor meinem Umzug nie Probleme, 945 Mbit im Downstream und 50+ Mbit wurden immer erreicht.
Nun in der neuen Wohnung (50m von der alten entfernt) habe ich seit Wochen massive Probleme und es kommen mitunter nur 20-100 Mbit an. Es schwankt sehr stark, zu guten Zeiten zwischen 100-500. Der Upload ist ungestört und die Pingzeiten sind auch i.O. . (den Wert, welcher vom Router-Server bestehen soll, schenke ich KEINEN glauben... ist für mich absolut nicht plausibel - Vodafone Speedtest)
Daraufhin habe ich mir die Docsis Werte angeschaut und musste feststellen, dass diese aus dem Toleranzbereich raus sind -> siehe Screenshot.
Ich kann Fehler meinerseits komplett ausschließen und habe schon alles gängige versucht. Andere Endgeräte getestet, dass Kabel getauscht und den Router mehr vom Strom genommen. Kein Erfolg.
Könnte sich ein Mod/Techniker der Sache annehmen? Ich wäre ihm sehr verbunden.
