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am 19.11.2024 15:01
Hallo zusammen,
ich ziehe mit meiner Partnerin zusammen. Hier ist ein gültiger DSL inkl. Mobilfunk Vertrag gegeben mit einem Kombi-Bonus.
Ich selbst habe einen Kabelanschluss, welcher mitgenommen werden kann, da an der neuen Wohnung lediglich Kabel oder Glasfaser geht.
Jetzt meine Frage: bei meiner Partnerin greift das Sonderkündigungsrecht, allerdings ist jetzt die Frage wie wir mit ihrem noch laufenden Mobilfunk Vertrag umgehen.
Wie sollen wir hier am besten vorgehen, damit sie auch den Bonus nicht verliert?
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am 19.11.2024 15:10
Melde einen Umzug. Kann der Vertrag an der neuen Adresse realisiert werden, zieht er mit um!
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am 19.11.2024 15:58
Wenn der DSL entfällt kannst du den Kabel Tarif für die GK verknüpfen lassen.
Das musst du dann über den Kundenservice wenn es soweit ist erledigen lassen.
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