Downstream abends bei etwa 1% und 200er Ping

[Tanki777]

Hallo,

wohne in Bayern 97080 und habe seit 18.03.22 den Cable Max 1000 Vertrag.

Jeden Tag ab etwa 21 Uhr bricht der Downstream auf 5 bis 50 MBit/s ein und der Ping steigt auf etwa 200 ms.

Auf Youtube lassen sich dann meistens noch Videos schauen wegen guter Server, aber auf anderen Platformen lädt nicht mal das Video, Dateien werden teilweise in unter 1 Mbit/s runtergeladen. Von morgens bis vor 21 Uhr läuft die Verbindung aber problemlos. Nutze die Vodafone Station, mein PC ist per LAN verbunden, das Problem besteht seitdem ich den Vertrag habe.

Das Problem ist offensichtlich eine sehr hohe Verteilerauslastung am Abend. Liegt vielleicht ein Plan zum Ausbau vor oder welche Optionen bleiben mir jetzt?

Viele Grüße

[Manu]

Hallo Tanki777,

mach gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose

Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an. Das geht am schnellsten.

Alternativ kannst Du auch gern selbst anrufen. Unsere Rufnummer lautet 0800 5266625.

Viele Grüße, Manu