Frage
Antwort
Lösung
am 06.09.2021 13:32
Hallo zusammen,
bei mir, 52224 Stolberg, seit Wochen das gleiche Problem wie bei anderen Kunden.
Heute extrem. Ständige Einbrüche der Datenrate (down- und upload). Der Speedtest ergibt, dass die Geschwindigkeit vom Server zu meinem Modem (private 6591) optimal ist.
Faktisch kommen am Rechner eben 0,63 Mbit (500 Mbit Tarif) Down an,
Schalte ich meine Fritzbox auf den angeschlossen Mobilfunkstick um, kommen sofort 40-50 Mbit an.
An meiner Peripherie kann es nicht liegen.
Ich bitte um Hilfe.
Beste Grüße
Michael
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.09.2021 11:47
So, gerade mit der Störungshilfe telefoniert.
Für meinen Wohnbereich, 52222 Stolberg und Vororte liegt eine Störungsmeldung vor. Es gibt Probleme mit einem Verstärker. Die Techniker sind vor Ort.
Wie lange das dauert, kann nicht gesagt werden. Nun weiß ich zumindest, wo ich dran bin.
In gewisser Weise habe ich Verständnis, da die gesamte Technik vom Hochwasser Mitte Juli weggeschwemmt wurde. Scheinen also noch Nachwehen zu sein.
Ein Neu verbinden der Internetverbindung in der Fritzbox (eigene 6591) stellt die Verbindung wieder her.
Vielleicht hilft die Info dem ein oder anderen, der auch in Stolberg wohnt.