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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Hilfe bei Störungen Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung bet...
Internetausfall 90455 - Kundeservice hilft nicht
Wir haben seit gestern Abend, ca. 22:30 Uhr kein Internet mehr. Telefon dadurch auch nicht.1. Anruf heute morgen beim Kundenservice: " wir können selbst gerade nichts machen, rufen Sie irgendwann anders an" ( das nenn ich mal Hilfe! Tolle Aussa...
Gelöst! Internetausfall
Seit gestern Abend haben wir kompletten Ausfall des Internets.Giga TV Box funktioniert auch nicht. Anrufe bei Störungshotline waren ernüchternd.Gestern ca. 23:00 Uhr wurde uns gesagt das man nichts machen kann und keine Aussage treffen kann da die V...
Problem nach Umzug - keine Multimedia Dose
Guten Morgen zusammen, wir haben un folgendes Problem. Wir haben noch in unserer alten Wohnung einen Cable-Internetvertrag bei Vodafone abgeschlossen mit dem Wissen, dass wir Mitte des Jahres umziehen. Die Verfügbarkeit wurde für die neue Adresse bes...
Gibt es noch mehr Betroffene?
Mein vodafone-Account entwickelt sich fortlaufend weiter. Ob es allerdings sich zum Besseren entwickelt erscheint fraglich.Mit angehängter PDF-Datei vermittele ich meine Erlebnisse der ganz besonderen Art.Gerne wüsste ich, ob ich ein ganz besonders b...
Seit 3 Wochen Internetabbrüche
Hallo, ich bin ~10 Jahre Vodafone bzw. Kabel Deutschland Kunde und habe so etwas bisher nicht erlebt!Vor etwa 3 Wochen fing es plötzlich an, dass mein Internet zwischen etwa 09:30 bis 10:30 Uhr nicht mehr funktionierte. Die Fritzbox Powerleuchte ist ...
Störung (Internet und Fernsehen) in bergheim 50126
Wann habe ich wieder Internet und Fernsehen ich habe einen Kabelvertrag *** @User298760, Beitrag von Community nach Störungen Kabel verschoben! ***
ZDFneo HD weg?
Hallo! Hat noch jemand Probleme mit "ZDFneo HD" im Kabel-TV? Ist da wieder was gestört? (Empfangsgebiet Lindau, Kopfstation Lindenberg). Gruß, René
Service Horror
Es handelt sich um meinen Kabelanschluss, dem zufolge um meinen Internetemofang zu Hause und dem TV. Ich habe schon mehrfach telefoniert und hatte auch schon 2x einen Servicemitarbeiter bei mir zu Hause und immer wieder das gleuch Problem. Dann hatte...
Internetverbindung von selbst zurückgesetzt - schon alles probiert
Erstmal sorry, mein Deutsch ist nicht das beste.Ich bin in eine andere Wohnung in Bremen-Neustadt gezogen und seitdem Internet Nuztung ist nicht mehr möglich.Grundsätzlich startet sich meine Internetverbindung 1-2-3 mal am Tag neu.Ich habe Vodafone d...
Schlecht Verbindung über ein Monat und möchte außerordentliche Kündigung
Liebes Vodafone-Team & Community, Es geht um einen 250mb Kabel Vertrag in 52428 JülichIch habe am 11.07 zum Ersten mal über die schlechte Verbindung geschrieben, weil die Verbindung seit ein Monat sehr schlecht ist. Im EG gar keine Verbindung und im...
