Internetausfall

[buschul]

Am gestrigen Freitag, dem 10.12.2021, ist in Essen-Huttrop ab ca. 14:00 Uhr für mindestens 30 Minuten das Internet ausgefallen. Dies war nicht der erste Freitag, an dem eine solche Störung aufgetreten ist. Habe deswegen eine E-Mail an Vodafone geschrieben. Mal schauen, ob und was geantwortet wird.

Edit: @buschul  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[buschul]

Am heutigen Montag ist ab ca. 11:15 Uhr in einigen Straßen in Essen-Huttrop erneut das Internet ausgefallen, und zwar wieder für etwa 30 Minuten.

[buschul]

Wenigstens habe ich heute eine Eingangsbestätigung ehalten. 

[buschul]

Und heute habe ich schließlich eine E-Mail erhalten, mit der Mitteilung, dass man eine gute Nachricht für mich hätte: Die Störung sei behoben!  Darauf wäre ich von allein auch nicht gekommen.................

[buschul]

Welche, die wie zum Beispiel mein Sohn Homeoffice machen, freuen sich jedes Mal, wenn eine Internet-Störung wieder vorbei ist. So wie heute erneut.

[Ida · Accepted solution]

Hi buschul

Bitte teile uns noch die fehlenden Infos mit, dann können wir uns einen Überblick verschaffen.

Liebe Grüße
Ida

[buschul]

Hey Ida, danke für den Hinweis. Zur Zeit ist alles störungsfrei. Sollte wieder eine Störung auftreten, werde ich euch die erforderlichen Angaben selbstverständlich zuleiten. LG buschul

[buschul]

Hey Ida, ich bin´s nochmal. Nachträglich frage ich mich allerdings, was die gewünschten Angaben im Falle einer Störung (Internet-Ausfall) helfen könnten, wenn es sich bei der Störung wie bei den Vergangenen um eine zumindest stadtteilweite(!) Störung handelt, bei der mehrere Straßen betroffen sind.