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16QAM-Hölle am Knotenpunkt: Vodafone ignoriert Rückkanalstörung!
ElRabito
Digitalisierer
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Titel: 16QAM-Hölle am Knotenpunkt: Vodafone ignoriert Rückkanalstörung!

Seit Wochen massiver Packet Loss (2-40%) im Upload. Die Hausanlage ist dank Techniker perfekt auf 45 dBmV eingepegelt, aber die Leitung brennt trotzdem:

  • Beweis: Upstream-Kanal 9 (31 MHz) krebst bei 16QAM rum, während der Rest bei 64QAM läuft.

  • Techniker-Aussage: Störung liegt am Knotenpunkt (Node/RPI), aber der Wert ist Vodafone intern noch "nicht hoch genug" für ein Ticket Laut Techniker. 🤡

  • Folge: VPN-Abbrüche und Home-Office-Kill.

Ich habe jetzt eine Frist bis zum 10.02.2026 gesetzt und die Zahlung um 80 % gemindert (TKG).
Cloudflare-Messwerte liegen vor.
Das ist doch ein schlechter Witz?

41 Antworten 41

@RobertP @Kurtler 

Hab ich was übersehen, auf dem Screenshot der Uploadkanäle im Eingangspost, ist doch gar kein OFDMA-Kanal zu sehen?

 

Gruß Hermes1

@Hermes1 

Habe eben auch nochmal geschaut, hatte auch erst keinen OFDMA Kanal gesehen, dann hat auch @ElRabito davon gesprochen das der nur auf QAM16 läuft und ich habe mir keine Bilder mehr angeschaut. 

 

Und ja, ich gehe davon aus das VF bei einem US Kanal der eingeschränkt ist, diesen nicht aktiv entstören wird.

 

Ich habe insgesamt 4 Kabel Internet Anschlüsse die ich "betreue" was soll ich sagen, bei mindestens 2 meistens eher 3 ist ein Kanal mit QAM16 moduliert.

Das beobachte ich seit mindestens 2 Jahren, es sind nicht immer die selben, das variiert ein wenig.

Aber ja, auch hier in der Community ist das mein Eindruck, ein US Kanal mit Einschränkungen wird seitens VF toleriert. Entstörung findet da keine aktiv statt, vielleicht zufällig weil der Techniker vor Ort ist und merkt, Moment mal. Aber nicht weil das Segment abgesucht wird.

@Hermes1  hast recht, nicht nochmal genau hingeschaut auf den Typ

Ich muss mich korrigieren, habe tatsächlich heute auf allen Modems 4 x QAM64 im D3.0

Hallo Robert,

ich habe bei mir Download Ordner 4 Bilder vom Dezember und Januar gefunden auf denen nicht 16QAM angezeigt wird.

Viele Grüße Siegmar

@Sigi-DD 

Sieh dir einmal die Signalpegel des Docsis 3.1 an, die sind alle weit außer Toleranz, weiss nicht ob es damit etwas zu tun hat.

 

Gruß Hermes1

@Sigi-DD  es gibt inzwischen 4 oder 5 verschiedene Vodafone Stationen von unterschiedlichen Herstellern und nicht alle haben diesen Anzeigefehler  😉

Hallo RobertP,

es gibt schon seit Jahren mehrere Hersteller bei der Vodafone Station.

Viele Grüße Siegmar

eben drum  😉

genau das habe ich ja geschrieben

Hallo RobertP,

hier wurde aber behauptet, das die VS generell nur 16QAM anzeigen, was ja wohl nicht stimmt.

Viele Grüße Siegmar