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Lösung
am 20.11.2021 21:51
Hallo ich habe seit längerer Zeit ein Problem mit meinem Ping wenn ich Abends am Zocken bin.
Am Tag ist mein Ping zwischen 20-30 und jeden Abend schießt er ab 20Uhr bis zu 180+ an die Decke..dazu kommt noch das von meinen versprochenen 250k nur um die 40-80 ankommen am Abend? was ist da los??
Ich brauche einen niedrigen Ping weil ich FPS-Games spiele ..und das ist damit nicht möglich...bitte um Hilfe
Postleinzahl: 97618 Windshause
23.11.2021 12:40 - bearbeitet 23.11.2021 12:41
Hallo Spyqkii,
tut mir leid, dass Dein Anschluss nicht wie gewünscht läuft.
Du nutzt eine Verbindung per LAN? Dann macht es Sinn eine Störung zu melden.
Führe dazu Speedchecks durch und notiere Dir die Speedtest-IDs. Eine Anleitung findest Du hier unter Punkt 4.1: http://www.vod.af/DSLCheck
Hier kannst Du nach Durchführen der Netzprüfung und Durchgehen der Checkliste einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen: http://www.vod.af/Netz-Assistent-DSL
Alternativ kannst Du mir eine PN mit den Speedtest-IDs, Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deiner Handynummer senden.
Gruß,
Jens