Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Call Flex App keine Funktion seit 1 Woche

Hallo,seit über einer Woche funktioniert die Call Ya Flex App nicht mehr.Ich würde gerne meine Optionen ändern aber das ist nicht möglich da die App sich nicht mehr richtig öffnet.Entweder heißt es wurde keine Call Ya Flex Sim Karte erkannt oder einf...

No Customer Password provided (CallYa)

Hello,I'm facing the same problem as many users before me:I purchased a CallYa Classic card from offline store via Vodafone. I received the SIM card and I can make calls and use data, but I cannot sign up to MyVodafone because I was not provided with...

(English) Combining Contracts/Forgotten Customer Password

(English Please)I'm still in the process of learning German so please only English. I am trying to combine the two accounts that I have (Mobile and WIFI) but I have forgotten my customer password for the account that my phone is under, because of thi...

Dein CallYa-Vertrag ist beendet / Dein Kundenkonto wird bald gelöscht

Ich sehe in meinem Kundenkonto: "Dein CallYa-Vertrag ist beendetDein Kundenkonto wird bald gelöscht." Ich habe da noch Guthaben und wollte damit heute den 7. Juni 2023 aufladen, das ging leider aus den genannten Gründen nicht. Ich habe immer gedacht ...

CallYa SIM Karte nach ident 2 Tage später immer noch nicht aktiv

Hi habe mir am Samstag eine CallYa digital Prepaid Simkarte gekauft, auch mit Video ident aktiviert. Seither nichts. Ich bekomme zwar Netz, jedoch funktioniert weder mobile Daten, noch anrufen etc Bei der Guthaben Abfrage kommt 0.00 Euro und wenn ic...

Mein Vodafon App Problem

Seit ein paar Tagen bin ich zwar auf der App eingeloggt, bekommen dann aber nur: Infos zu Deinem Tarif findest du unter Mein Tarif und Daten konnten nicht geladen werden.

Kundenkonto gesperrt

Ich habe gestern meine eSIM-Karte zu einem CallYa-Tarif aktiviert. Bis vor einer halben Stunde ca. konnte ich dies noch normal nutzen. Nun wird mir angezeigt, dass mein Kundenkonto gesperrt ist. WARUM? - Bitte um Klärung!

SIM-Karte Registrierung fehlgeschlagen

Mein Vater (87) benutzt schon seit Jahren ein Seniorenhandy mit einer CallYa-Card. Vor 2 Wochen habe ich noch den Kontostand abgefragt. Da waren noch über 20€ drauf. Jetzt stellt das Handy keine Verbindung mehr her. Registrierung fehlgeschlagen. Ich ...

Prepaid karte

Ich habe am Freitag im vodafone Shop eine prepaidkarte gekauft und da wurde mir gesagt das sie in 2h ca frei ist. Habe diese dann nochmal per Video identifiziert und trotzdem ist sie noch nicht aktiviert

Gelöst! Datenverbrauch in Vodafone-App nicht sichtbar (Callya)

Seit ein paar Tagen sehen in der App weder den Datenverbrauch noch mein Guthaben. Haben dieses Problem mehrer Nutzer?

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