Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Sim-kart aktiviereung

Guten Tag, ich habe am Freitag eine Prepaid-SIM-Karte von Vodafone gekauft. Trotz erfolgreicher Postident-Verifizierung wurde meine Karte bisher nicht aktiviert. Könnten Sie bitte den aktuellen Status überprüfen? Vielen Dank.

Ich habe meine Simkarte für CallYa verloren

Ich habe meine Sim-Karte für CallYa verloren. Wie kann ich ein neues Gerät bestellen?Ich kann mich weder über die MeinVodafone-App noch über das Portal anmelden.

Ersatz Karte bestellen call ya

Ich habe mein Handy verloren - callya Karte. Leider habe ich meinen Vertrag bzw die Daten in der App nicht hinterlegt. Habe den Kundenservice angeschrieben - keine Antwort. Tobi will irgendwann einfach zurückrufen: geht nicht da Handy weg. Kann nur...

CallYa Allnet Flat S - Falsche Preisanzeige/Ansage

Liebe Community,vorweg, mir ist bekannt, dass dies ein Kunden helfen Kunden Forum ist.Allerdings verzweifle ich seit 2 Tagen daran, von Tobi im WA Chat mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden und weiß nicht weiter. Ich habe es mit verschiedenen Sch...

Gelöst! Sim-Karte aktivierung

Ich habe in Deutschland eine Vodafone-SIM-Karte in einem Geschäft gekauft, aber sie ist auch nach 3 Tagen noch nicht aktiviert. Ich habe bereits mit Postident Kontakt aufgenommen. Bitte aktivieren Sie diese Nummer: *** *** @Hazar, persönliche Dat...

GigaGarantie in der App nicht mehr verfügbar

Seit dem letzten Update fehlt mir bei "Hilfe bei Störungen" der Menüpunkt "GigaGarantie"Vor dem Update hat es noch funktioniert Bitte um Lösung

Neue CallYa Karte lässt sich nicht freischalten

Hallo,ich habe eine neue CallYa-Karte erhalten und möchte diese nun online freischalten.Leider kommt immer die Fehlermeldung "...SIM-Seriennummer konnte nicht gefunden werden...". Die Karte sollte allerdings seit heute (23.12.2024) von Vodafone aktiv...

Gelöst! Auszahlung von Restguthaben nach Abschaltung

Hallo zusammen!Vor ein paar Tagen hatte ich dauerhaft kein Netz.Als ich mich auf der Suche nach der Problemlösung u.a. in "mein Vodafone" einloggte steht da, dass mein Vertrag beendet wurde. Eine Ankündigungs-SMS habe ich nicht erhalten. Auch eine E-...

CallYa widerrufen

Hallo, mein Mobilfunkvertrag ist am 21.12. ausgelaufen. Ich habe 1 Woche vorher mit einem Kundenbetreuer telefoniert zwecks Umstellung auf CallYa Allnet S. Dieser meinte, die Umstellung wäre erst am 22.12. nach Ablauf des Mobilfunkvertrages möglich....

Callya Kundenkennwort - wo finde ich es?

Ich habe vor einigen Tagen eine Callya Karte mit Portierung und esim bestellt. Soeben kam die Mail mit der eSIM. Um den Anhang zu öffnen benötige ich das Kundenkennwort. Ich habe alle Mails die ich im Zusammenhang mit der Bestellung erhalten habe übe...

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