Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Send number portability request without customer password.

I need to take my existing vodafone CallYa prepaid number to another provider and I've tried via the opt-in command on the chatbot and it asks for a customer password which I never received when buying the CallYa sim. Then I tried sending the signed ...

Guthaben verschwindet in Centweise

Ich nutze eine Callya Classic Simkarte in einem GPS Tracker. Dieser verbrauchte lediglich unter einem MB an Daten und wenige SMS seit ca. Anfang Juli. Dennoch war merkwürdiger Weise schnell das Guthaben von 5€ verbraucht. Am 06.08. Habe ich erneut 5€...

Gelöst! CallYa Digital SIM nicht erhalten aber 4 x 50Euro abgebucht vom Konto!

Hallo liebes Callya-Team, Ich warte auf meine CallYa Digital Sim mit der Sommeraktion und der Versand und die neue RN wurde auch schon per Mail bestätigt. Leider habe ich bisher noch keine SIM erhalten. Heute habe ich mit erschrecken festgestellt, ...

Gelöst! Prepaid: Restguthaben lt. Vodafone ausgezahlt, aber nicht auf dem Konto (?)

Guten Tag Es geht um eine im Mai initiierte Restguthaben-Auszahlung.Eine andere über ca. 20 € klappte problemlos.Die andere - zeitgleich beauftragte - über allerdings nur knapp 4 € aber nicht. Keine Gutschrift lt. Kontoauszug.Gemäß Vodafone (Mail-Ant...

Gelöst! PrePaid

Ich habe ein großes Problem. Wollte für CallYa eine Ersatz SIM Karte bestellen. Hatte nach Anruf Hotline einen Vertrag Habe sofort widerrufen und wollte mein CallYa zurück. Der VF Mitarbeiter CallYa sagt, er könneir nicht helfen, die Ruf-Nr ist ein V...

CallYa SIM - via Post noch nicht angekommen

Hallo liebe Community, am 25.07.2022 hatte ich die CallYa Karte Online bestellt. Diese auch direkt Online freischalten lassen. EMails mit der Bestädigung kamen an. Allerdings war bis letzte Woche noch keine Post von Vodafone im Briefkasten? Kann es s...

Callya Classic auf Callya Start umstellen

Guten Tag,ich möchte gerne meinen Callya Classic Tarif auf Callya Start für 4,99 € 4 Wochen umstellen. leider bin ich tagsüber nicht verfügbar. Ich konnte weder per App, Tobi noch telefonisch diesen Tarif buchen.Kann mir hier vielleicht jemand weiter...

Gelöst! In Konstanz den Schweiz Tarif abgerechnet bekommen

Hallo zusammen , ich war im Sea Life in Konstanz und mir wurden ca. 15€ abgebucht weil sich mein Navi in der Schweiz eingeloggt hat. Ich denke das ist ein Fehler. Wie kann ich die Abbuchung zurück bekommen. Danke für eure Unterstützung

Gelöst! Call Ya Karte wurde vor Jahren im Shop unter einen falschen Namen registriert

Guten Abend zusammen, folgendes Problem. Meine Frau hat ca. vor 7 Jahren in einem Shop eine Call Ya Karte neu gekauft mit Ausweis so wie halt üblich.Heute morgen hat Sie den Pin 3 Mal falsch eingegeben, weil Sie total im Stress den Pin ihrer Bankkar...

Prepaid Aufladenummer funktioniert

habe mir heute ein Prepaid guthabenkarte online gkauft leider ist die Aufladenummer schon eingelöst habe aber kein guthaben bekommen

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