Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Prepaid karte gesperrt

Hallo zusammen,ich hatte eine neue Prepaid Karte bestellt, aufgeladen und auch schon benutzt, dann wurde sie einfach gesperrt. Angeblich wegen einer falschen Verifizierung, aber wie kann das denn sein? Und warum bekomme ich keine Reaktion seitens Vod...

Incorrect name registered for CallYa

Hello, please accept my apologies in writing in English. I could not get through the customer service because my German is still very poor. I have a CallYa sim card. After identification (Videoident), my name registered for the CallYa sim card was...

50 eu aufgeladen und nur 47,01 eu auf CallYa-Karte

Hallo, ich habe vorhin 50 eu auf meine Prepaid-Karte aufgeladen.Die Karte war auf null eu! Nach dem aufladen habe ich die Karte nicht benutzt, aber es waren nur noch 47,01 eu darauf. Wie kann das sein von null eu auf 47.01 eu ohne die Karte benutzt ...

Doppelte Abbuchung

Hallo,ich habe heute Morgen versucht mein Konto via Smartphone aufzuladen, der Vorgang wurde jedoch beim Bezahlvorgang über Paypal mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Ich habe dann die Aufladung über den PC vorgenommen. Eben habe ich meine Mails gec...

Numbers that I don't know keep me calling and problems with other services.

Hello, I use vodafone with a since one month. Some French numbers which I don't know keep me calling like twice a month. I have no friend from France who has my number in here. I don't answer them as I think they are some sort of scammers. But I don...

Gelöst! CallYa Aufladung mit Paypal Doppelt gebucht

Hallo hab gestern meine CallYa Prepaid Karte mit 15€ Aufgeladen. Heute habe ich auf mein Bankkonto geschaut und gesehen, das 2x 15€ abgebucht werden. Bin mir Sicher nur 1x 15€ in Auftrag gegeben zu haben. Kann mir Bitte jemand Helfen:) *** @Hopi12...

Kundendaten können nicht geändert werden und sind falch

Hallo zusammen,es geht um meine hinterlegten Kundendaten - aktuell bin ich bei CallYa und meine Daten weichen ab.Ich habe gemerkt, dass ich meine Kundendaten nicht ändern kann oder die Anzeige stimmt nicht.Vorab eine Erklärung, wie es zu abweichenden...

CallYa Guthaben - Paypal Aufladung vierfach gebucht

Hallo, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.Gerade wollte ich mein CallYa Guthaben per Paypal aufladen und die Seite meldetet immer den Fehler "leider gab es einen Fehler, bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt nochmal". Dies tat ich n...

CallYa Hotline 0172 2290229 - Telefonkomputer leitet Gespräch nicht an Mitarbeiter weiter

Hallo,ich versuche über die Callya Hotline meinen Vertrag zu ändern (CallYa Flex zu CallYa Start). Allerdings ist der Telefoncomputer nicht kooperativ.Die Kundenansprache erfolgt irritierenderweise auf Englisch (kein Problem aber unerwartet): "... to...

Gelöst! Callya Classic mit 2. Rufnummer

Hallo,wenn ich Callya Classic mit Rufnummer Portierung beauftrage, kann ich dann später eine 2. Rufnummer mit Callya Classic beauftragen oder gibt es hier Einschränkungen?Ich habe gerne eine Nummer/Simkarte für unterwegs und eine Nummer/Simkarte für ...

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