Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Neues CallYa Prepaid Guthaben in MeinVodafone -App aufgeladen, bezahlt, dann war es weg

Ich habe am 01.09.2024 per MeinVodofone-App ein CallYa-Prepaid-Guthaben auf meine Handy-Nummer gebucht. Gezahlt wurde per ApplePay. Zunächst war es sichtbar, nun ist das Guthaben verschwunden.Im Buchungsverlauf in der App heißt es, die Online-Aufladu...

Gelöst! Mahnung ohne Zahlungsaufforderung

Ist es euer ernst, mir eine Mahnung ohne Zahlungsaufforderung zu schicken?! Ich habe mein Guthaben aufgeladen, die Aufladung hat aus technischen Gründen nicht funktioniert (es lag nicht an mangelnder Deckung sondern war euer Systemfehler!). Der Betra...

unautorisierte Abbuchung von Callya

Hallo Vodafone Callya,ich hatte mein Callya Guthaben auf einen Betrag aufgeladen. Während eines Besuches in einen NICHT-EU Land bekann ich die Nachricht das ich breits 3€ verbraucht hätte. Nach meiner Rückkehr mußte ich jedoch festsellen das Vodafone...

Sim Karten Freischaltung

Vodafone bekommt es seit 5 Tagen nicht hin meine physische SIM vollständig freizuschalten, anfangs war ich wenigstens noch telefonisch erreichbar, seit drei Tagen nun überhaupt nicht mehr. Die Hotline schiebt seit Tagen eine neue eSIM an, die aber le...

Gelöst! Callya Digital: wo ist das Kundenkennwort?

Hallo, ich bin etwas verloren in den Vodafone-Prozessen. Ich habe eine CallYa Digital als eSIM bestellt und dafür eine Rufnummernportierung beauftragt. Das wurde auch alles bestätigt. Die eSIM-Karte kam zwar nicht "3-5 Tage, bevor wir Deine Nummer im...

Prepaid 2 Nummern zusammenfügen

Guten Abend, ich selbst habe eine Prepaid über Vodafone und meine 14 Jährige Tochter ebenso. Beides läuft über meinen Namen, um besseren Zugriff zu haben würde ich gerne beide Nummern irgendwie zusammen Verwalten. Wenn ich aber hier bei ,, MEIN VODAF...

Gelöst! Callyakarte in mein Vodafone

Moin,Ich habe eine ehemalige Partnerkarte. Nach Kündigung wurde diese zu einer callyakarte. Seitdem versuche ich diese Nummer in mein Vodafone zu bekommen. Dort bin ich bereits mit meinem laufzeitvertrag und kabelvertrag drin. Aber die callyakarte ge...

wo kann man bei CallYa Prepaid den Guthaben Verbrauch einsehen

mein Guthaben wird immer weniger obwohl ich das Telefon nicht nutze. Wie kann ich sehen welche Beträge für welche Vorgänge abgebucht werden. Den Gesamtbetrag kann ich einsehen, leider nicht wofür die Abbuchungen sind.Habe CallYa Prepaid Classic

Gelöst! Vertrag nicht hinzufügbar - SMS-Code kommt nicht an.

Hallo, ich habe meinen Vertrag auslaufen lassen und die SIM-Karte ist nun eine CallYa-Karte. Leider kann ich weder Guthaben aufladen oder sonst etwas einstellen, da ich weder in der Vodafone-App noch im MeinVodafone-Bereich den Vertrag einsehen kann....

Vodafone makes a mistake and I'm the one who pays for it?

I've had Vodafone for over a year, and I always top up by transferring money from my account. It's always worked fine. But last time, I paid, and then Vodafone refunded the money without me asking or explaining why. Now, to send the money back, I hav...

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