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Forumbeiträge
Rufnummer-Mitnahme
Hallo Community, kann man von seine Rufnummer von einem CallYa Digital Tarif zu einem festen Vodafone Vertrag mitnehmen? Oder muss man diese erst woanders zwischenparken? Dazu habe ich leider keine Infos gefunden. VG David
Guthaben zu häufig aufgeladen
Ich wollte gestern mein Konto mit 15 Euro aufladen.Ein Fehler ist aufgetreten und ich habe versehentlich über drei Überweisungen 45 Euro aufgeladen.Ist es möglich, diese beiden Überweisungen rückgängig zu machen?Liebe Grüße
Gelöst! ESIM Bestellung endet immer im allgemeinen Feher
Hallo, wie schon im Betreff zu sehen, endet seit Tagen der Bestellprozess für eine E-Sim bei mir in einem allgemeinen Fehler. Und da macht es keinen Unterschied zu welcher Tageszeit oder ob ich es in der App am Handy oder am PC versuche. Jedes mal kr...
CallYa nach Vertragsübernahme geht SIM nicht
Hallo Vodafone-Community, Ich habe folgendes Problem, ähnlich zu anderen Nutzern in letzter Zeit, die Support Artikel konnten mir nicht weiterhelfen: Ausgangslage:• Ich hatte jahrelang einen Vodafone-Vertrag über meine Mutter laufen.• Am 07.03.2025 ...
CallYa SIM-Karte wird nicht freigeschaltet
Moin liebe Community,seit Freitag warte ich auf die Freischaltung meiner CallYa-SIM-Karte, nachdem ich sie per Formular 509502 auf mich habe umtragen lassen. Ich habe die Bestätigung per Mail und SMS erhalten, dass die Umstellung geklappt hat. Das We...
CallYa Benutzer kann sich nicht mehr in MeinVodafone App
Ich habe seit fast 6 Jahren ein CallYa-Handy und konnte mich immer problemlos in die MeinVodafone-App einloggen, wenn ich einen SMS-Code angefordert habe.Seit Januar 2025 ist es jedoch nicht mehr möglich, sich in die MeinVodafone-App einzuloggen, da ...
Gelöst! Kundenkennwort
Ich kann mich nicht in der App anmelden, weil ich noch keinen Vertrag hinzugefügt habe. Jetzt weiß ich nicht, wo ich mein Kundenkennwort finden kann, da ich eine Prepaid-CallYa-SIM-Karte gekauft habe.
Guthaben Transfer an Freenet Teilnehmer
Hallo! Ich möchte CallYa Guthaben an eine Nummer übertragen, die bei Freenet im Vodafone Netz ist (Prepaid natürlich). Im November/Dezember 2024 ging das auch noch ohne Probleme und ich habe das zweimal gemacht. Wenn ich es jetzt versuche, geht es l...
Sim-Karte nach Namensänderung seit 5 Tagen nicht aktiviert
Guten Tag, ich habe meinen Partnervertrag gekündigt und auslaufen lassen, mit anschließender Umstellung auf CallYa um dann die Rufnummer auf meinen Namen umschreiben zu lassen. Die Umstellung zu CallYa hat reibungslos geklappt, den Antrag auf CallYa-...
Telekom Rufnummermitnahme zu Vodafone
Hallo, ich komme nicht weiter. Ich wollte meinen Vertrag von Telekom zu Vodafone wechseln und habe den Vertrag bei der Telekom gekündigt und eine Rufnummermitnahme beauftragt. Diese wurde am 06.03. freigegeben. Vodafone hat mir schon 2-mal geschriebe...
