Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

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I wanted to cancel my mobile phone number

Hello，When I was studying abroad, I purchased a phone card at a physical store in Germany. Currently, I have left Germany.I want to deactivate my mobile phone number. In fact, I haven't used it in the past few months. I tried to log in to the mobile ...

Prepaid Guthabenauszahlung

Guten Tag,leider wurde ich immer auf die Hotline verwiesen. Ich möchte mir mein Prepaid Guthaben auszahlen lassen, geht das nur telefonisch oder per Post? (nicht online)?LG, David

Kein 5G Netz iPhone 13 Mini

Hallo, seitdem ich damals von meinem Vertrag auf CallYa gewechselt bin bekomme ich bei meinem iPhone 13 Mini keine 5G Netzverbindung mehr, vollkommen egal in welcher Stadt ich mich aufhalte.Mit Vertrag hatte es vorher immer funktioniert nur mit CallY...

participant password

I purchased a Vodafone eSIM online in Germany and successfully installed it on my phone. Now I want to add it to the MeinVodafone app, but the app is asking me for a participant password. i don't have participant password where i can find this?

ICallya Jahrestarif kündigen ???

Ich habe einen Callya Jahrestarif. Muss ich kündigen wenn ich zu einem anderen Anbieter wechseln möchte

Esim wechsel,wennhandy kaputt

Seit zwei Wochen ist mein Handy kaputt Vodafone schafft es nicht meine esim zu wechseln bei mir ein neues hinzuzuschicken da ich mich nicht mit meiner telefonnummer legitimieren kann und der Service PIN gesperrt ist und mir keine einsperrt ich war im...

Callya prepaid datensim

Callya Prepaid Datensim für 20 Euro bei Amazon bestellt, Karte wird nicht freigeschaltet, ein Aufladecode ist nicht dabei!

CallYa: warum wurde das Geld vom Konto abgebucht?

Ich benutze CallYa. Mein Tarif kostet 9,99 Euro. Am 17.09.2025 hatte ich noch 5,01 Euro auf meinem Konto. Dann:1. Ich habe mein Konto mit 5 Euro aufgeladen. Es wurde keine Abbuchung für den Tarif vorgenommen.2. Ich habe mein Konto erneut mit 5 Euro a...

Guthaben verschwindet nach und nach

Hallo. Ich habe das Problem, das laufend einige Cent von meinem Guthaben verschwinden. Ich habe CallYa Allnet L mit 60GB mit Automatischer Aufladung. Mein Tarif kostet jeden Monat 19,99€. Abgebucht werden aber immer 20€. Das heißt, es sollten jeden M...

Gelöst! Unterschied Callya und Laufzeitvertrag Leistung

Hallo Zusammen, wir wollen aktuell aus einem Laufzeitvertrag zu Callya wechseln. Nun hat die Kundenrückgewinnung angerufen und sagte, dass sich Prepaid und Vertrag in der Leistung unterscheiden. Callya würde nicht auf die alle Frequenzen zugreifen kö...

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