Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Callya - Wo kann ich Rechnung und Verbindungsnachweis finden?

Hallo, bin neu bei Cally und benötige für diese Rufnummer Rechnungen mit ausgewiesener MwSt. und Verbindungsnachweise, Wo kann ich diese finden? Danke und Grüße, Angela

Allnet Flat L Aktion: eSIM wird nicht geliefert trotz erfolgreicher Aktivierung

Hallo,ich habe Probleme mit meiner Bestellung aus der Vodafone-Aktion (26.02.–09.04.2026, Allnet Flat L mit 60 € Bonusguthaben). Ich habe mich am 08.04. registriert und mich fristgerecht am 03.05. erfolgreich identifiziert. Zusätzlich habe ich bereit...

Gelöst! Tethering plötzlich gesperrt (CallYa S)

Urplötzlich ist meine eigentlich immer funktionierende Hotspot-Aktivierung gesperrt. Auf dem selben Gerät funktioniert Tethering für meine zweite Karte (anderer Anbieter).

MeinVodafone App funktioniert nicht

Hallo,ich komme nicht mehr in meine Vodafone App rein. Es geht weder mit der Telefonnummer (automatische Erkennung), SMS noch mit dem Benutzerkonto. Ich habe den Cache geleert und auch die App neu installiert. Was kann ich machen?

Gutschrift wird nicht angezeigt

HalloIch habe heute früh 04.05.2026 über Paypal die Kunden-Nr. xxxxx aufgeladen. Paypal Bestätigung über Zahlung an Vodafon habe ich. Es erfolgte bis jetzt jedoch keine Gutschrift.

Vodafone app

Wann wird die vodafone app wieder laufen ? Kann mein prepaid Tarif nicht buchen…. Habe kein inet und Telefon.

Gelöst! CallYa Aufladung doppelt abgebucht – Guthaben immer noch 0

Hallo, ich habe meine CallYa-Nummer XXX heute zweimal aufgeladen – einmal per N26-Karte und einmal per PayPal, jeweils €15 – aber mein Guthaben ist immer noch 0. Ich kann weder telefonieren noch das Internet nutzen. Bitte bucht das Guthaben so schnel...

Neuen Vertrag kann nicht hinzugefügt werden – was soll ich tun?

Ich bin eine CallYa-Nummer und habe mich bereits erfolgreich registriert, kann jedoch keinen neuen Vertrag hinzufügen. Es wird ständig angezeigt, dass die Übermittlung nicht möglich ist. Wie kann ich dieses Problem lösen? Vielen Dank!@administrator

Gelöst! Kein 5G Modus, nur bis 4G+

Hallo, ich habe Samsung S22Ultra und ich empfange nur 4G+. Ich habe 5G Einstellungen im Handy aktiviert , aber passiert nichts. Mein Handy kann 5G , weil ich mit anderen SIM Karten ausprobiert habe. Kann sein , dass mein Profil bei Vodafone nur bis 4...

SIM Karte wurde deaktiviert

Liebes Team,ich habe festgestellt, dass die SIM Karte meines Prepaid Zweittelefons deaktiviert wurde (vermutlich, weil es längere Zeit nicht benutzt wurde). Das würde ich gern rückgängig machen.Wie kann ich die Karte wieder aktivieren bzw. was geschi...

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