ich habe Samsung S22Ultra und ich empfange nur 4G+. Ich habe 5G Einstellungen im Handy aktiviert , aber passiert nichts. Mein Handy kann 5G , weil ich mit anderen SIM Karten ausprobiert habe. Kann sein , dass mein Profil bei Vodafone nur bis 4G+ freigegeben ist?
das kann durchaus sein, dass die Option für 5G für deine Rufnummer von VF nicht gesetzt ist. Das kann die Kundenbetreuung aber relativ kurzfristig ändern.
Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle den schriftlichen Weg via CallYa WhatsApp Chat.
