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Forumbeiträge
Gelöst! eSIM aktivieren
Guten Tag, ich wollte meine physische Callya SIM zu einer eSIM wechseln aber meine beauftragte eSIM hängt scheinbar im System fest und steht dauerhaft (seit über einem Jahr) auf 'in Bearbeitung'. Ich möchte die eSIM jetzt endlich aktivieren.
Complaint about SIM card activation charges at Vodafone store (Frankfurter Allee 85, 10247 Berlin)
Hi everyone, Sorry for writing in English, but I would like to report a very similar experience that I had and I want to make sure it is properly documented. I recently visited a Vodafone Fachhandel store located at Frankfurter Allee 85, 10247 Berlin...
PrePaid zu oft aufgeladen
Hallo, die App von der Bank hat meinen Fingerabdruck mehrmals nicht akzeptiert. Und bei 7.Mal konnte ich mein Guthaben aufladen. Leider danach wurde mein Guthaben 7 Mal aufgeladen und vom Konto der gleiche Betrag 7 Mal abgebucht. Wie kriege ich das G...
Sperre anonymer Anrufe (ACR) einrichten - Erbitte Hilfe vom Mod
Hallo, ich wende mich hiermit an das Mod-Team, um endlich eine Lösung zu finden, für eine zu Callya portiere Nummer Anonymous Call Rejection einrichten zu lassen. Meine bisherigen Versuche über das Kontaktformular od. die Callya-Hotline waren erfol...
Gelöst! Internetzugang Callya Talk & SMS
Hallo,ich nutze meine Callya-Karte seit Jahren für mein Whatsapp, allerdings per WLAN. Nun möchte ich aber im Notfall Whatsapp auch mal direkt ohne WLAN nutzen, z. Bsp. von unterwegs. Jetzt habe ich alle Einstellungen exakt vorgenommen, auch 500 MB e...
CallYa identifizieren nach Übernahme
Hallo liebe Community, Ich habe einen Prepaid-Tarif von Vodafone. Die SIM-Karte lief noch unter dem Namen einer anderen Person.Anfang Juni habe ich das Formular ausgefüllt, um den Namen, auf dem die SIM läuft, auf meinen zu ändern. Die SIM wurde gesp...
Wechsel von Vertrag zu Callya
Ich habe meinen Vertrag zum 30,06. gekündigt und möchte mit meiner Rufnummer ins Callya Jahrespaket wechseln. Wieso wird mir beim telefonischen Kundenservice erklärt, dass eine Rufnummernmitnahme nur beim Anbieterwechsel möglich ist?
CallYa Travel World Week in der Türkei – Guthaben wird abgebucht, Datenvolumen bleibt bei 1024 MB
Hallo zusammen,ich nutze eine Vodafone Deutschland CallYa-Karte und befinde mich aktuell in der Türkei.Ich habe die Option CallYa Travel World Week gebucht und folgende SMS erhalten:„CallYa Travel World Week: Den Basispreis von 9,99 Euro haben wir ab...
CallYa Aufladung von Guthaben seit etwa 3 Wochen nicht mehr möglich
Hallo liebe Vodafone-Community, Ich habe inzwischen 6 Telefonate mit dem Kundenservice, 3 davon mit dem Technik-Service inklusive RR (Rückruf) geführt und nichts hat geholfen. Mein CallYa lässt sich nicht mehr aufladen. Es funktioniert absolut gar ni...
Aktivierung SIM-Karte und Kundenservice
Bereits vor einer Woche habe ich meine Vodafone CallYa-Karte registriert und mich online identifiziert, hierüber habe ich auch mehrere Mails bekommen. Jedoch steht heute noch immer in dieser Statusübersicht, dass die SIM-Karte aktiviert wird, alle an...
