Leider gibt es hierzu immer noch keine Problemlösung, und das seit mehreren Monaten. Per Privatnachricht werde ich immer hingehalten, ich solle mich noch einige Tage gedulden. Seit der letzten Nachricht sind wieder über 2 Wochen vergangen. Da wollte ich heute nachfragen, bekomme aber die Anzeige, dass ich schon zu viele private Nachrichten gesendet habe....vielleicht kann sich ja jemand vom Vodafone-Team nochmal dazu äußern.
Das Problem besteht weiterhin. Ich erwarte eine Lösung bis Ende der Woche, 26.8., ansonsten werde ich mich nach einem anderen Anbieter umsehen. Es kann nicht sein, dass ich seit 3 Monaten für einen Dienst bei Ihnen bezahle, der nicht funktioniert.
Ich bitte um zeitnahe Lösung.
Vielleicht noch ein Hinweis auf dem Weg zur Problemlösung für Ihre Techniker:
Ich habe mich die letzten 2 Wochen im Ausland befunden (Italien und Griechenland). Eine Person, die mich vorher immer nicht telefonisch erreichen konnte (Ansage: Die Rufnummer hat sich geändert, bitte rufen Sie die Auskunft an), war mit mir im Urlaub und konnte mich zu dieser Zeit problemlos anrufen (wir waren beide im ausländischen Netz eingeloggt), kaum waren wir wieder in Deutschland, trat das selbe Problem wieder auf wie vorher. Telefonisch nicht zu erreichen, gleiche Ansage wie oben. Das Problem besteht auch weiterhin bei mehreren Nummern, auch als ich im Ausland war konnten diese mich aus Deutschland nicht anrufen, nur die Person, die mit mir im Ausland war, aber jetzt zurück in Deutschland funktioniert es wieder nicht.
