Vertrag mit Handy läuft nach 24 Monaten weiter aber Kosten werden nicht gesenkt. Warum

[MA2014]

Hallo,

mein Handyvetrag läuft nach 24 Monaten jetzt weiter, wobei innerhalb der 24 Monate ein Handy mit in den Kosten integriert war.

Jetzt zahle ich im 25. Monat en gleichen Betrag. Da läuft doch etwas falsch?

[hafe]

Genau so haben Sie den Vertrag abgeschlossen.

Sie können aktiv um.24 Monate verlängern und dabei ein neues Gerät erhalten oder in Sim Only umstellen. Letzteres erspart Ihnen den Smartphonezuschlag.

Gruß

Hafe

[LottiausBerlin]

Hallo @MA2014 

---

@MA2014  schrieb:

Jetzt zahle ich im 25. Monat en gleichen Betrag. Da läuft doch etwas falsch?

---

Nein, tut es nicht.

Du hast einen Vertrag mit Handy. Hierbei handelt es sich nicht um eine Ratenzahlung für das Smartphone, sondern eben um eine pauschale Zuzahlung.

Wenn Du dir jetzt ein neues Smartphone aussuchst, dann verlängert sich Dein Vertrag um 24 Monate. Wenn Du in einen SimOnly Vertrag wechselst eben so 24 Monate. Wenn Du alles so lässt, dann verlängert sich Dein Vertrag um 12 Monate.

[Boris]

Hallo @MA2014,

solang Du da nicht aktiv wirst und zB in einen Tarif ohne Handy, also SIMonly, wechselst, läuft das so weiter.

Gruß,

Boris