Callya Rufnummer zur Vertragsnummer machen

[Philipp77]

Ich habe einen Red Mobilfunkvertrag und eine Callya Karte.

Nun möchte ich die Callya Karte zu meinem Red Vertrag machen, sodass die Rufnummer meines bisherigen Vertrags durch die Callya Nummer abgelöst/übernommen wird. Wie stelle ich das am Besten an?

[Boris]

Hey Philipp77,

wenn ich das richtig verstanden habe, möchtest Du die Rufnummer Deines aktiven CallYa Vertrages auf den laufenden Red Vertrag portieren, korrekt?

Wenn ja, geht das so nicht. Eine Portierung innerhalb eines Anbieters funktioniert nicht.

Es wäre viel einfacher gewesen, die CallYa Rufnummer direkt in den Red Vertrag zu wandeln. Dann wäre das kein Problem gewesen.

Gruß

Boris