Hallo,ich habe am 27.11. mein iPhone 13 mit 128gb in blau bestellt. Daraufhin bekam ich auch eine Bestätigungsemail mit dem Link zu meinem Bestellstatus. Abgesehen davon dass ich bis jetzt schon 4 emails bekommen über eine Verschiebung des Lieferterm...
Hallo liebe Community, Ich habe vor 2 Tagen das Deal-Angebot mit dem S21 und der kostenlosen Galaxy Watch 4 online bein Vodafone abgeschlossen. Um die Watch nun auf der Aktionsseite zu bestellen wird der IMEI code des S21, sowie die Rechnung und neue...
Ich wollte diese öffentlich Forum eigentlich vermeiden, da ich aber keine hilfreiche Antwort von Ihnen erhalte, nutze ich diese Plattform nun.Sehr geehrtes Team Vodafone,ich möchte hiermit eine schriftliche Beschwerde einreichen.Ich bin seit Jahren K...
Ich habe heute meinen bereits gekündigten Vertrag entgegen meines Vorhabens (da ich sehr unzufrieden war) nun doch verlängert, da ich ein Angebot bekam, das mir gut erscheint. Jedoch muss ich sagen, dass ich dabei eigentlich kein gutes Gefühl habe un...
Gibt es einen noch schlechteren Kundenservice wie bei Vodafone ?Nein, kann ich mir nicht vorstellen.Das Kontaktformular wird von VF vorausgefüllt und sagt dann ich soll meine Daten überprüfen obwohl diese richtig sind ?Telefonisch hat man Menschen in...
Am 29.11.2021 wurde mir ein Angebot am Telefon zur Vertragsverlängerung unterbreitet mit folgenden Konditionen:- aktueller Tarif zu gleichen Konditionen mit dem Blackweekdeal (iPhone Mini ) und zusätzlich eine kostenlose MultiSim Card für meine Apple...
Hallo,leider komme ich mit der Hotline nicht weiter. Anfang Dezember habe ich ein gutes Angebot zur Vertragsverlängerung abgeschlossen - inklusive Handy.Nach heutiger Rückfrage sagte mir Mitarbeiter 1, dass es mit der Lieferung noch dauern würde und ...
Hallo Vodafone-Team, leider fällt mir kein anderer Weg mehr ein, als mich auf diesem Weg bei Ihnen zu beschweren, da ich wieder einmal nicht durch die Bandansage durchkomme.Ich hätte Ihnen die Beschwerde gerne über das Kontaktformular geschickt, aber...
Hallo. Ich habe in der Black Week Aktion einen Red S Vertrag mit iPhone 13 mini abgeschlossen. Der Vertrag wurde am 29.11.2021 aktiviert. Das Handy ist bis heute nicht geliefert und soll nach letzter Nachricht in der Woche ab 17. Januar kommen. Trotz...
Hallo, ich habe am 01.12.21 einen Vertrag mit dem iPhone 13 als Black Deal abgeschlossen. Am nächsten Tag erhielt ich eine Auftragsbestätigung mit einer Einmalzahlung von 389,00€ anstelle der am 01.12.21 abgeschlossenen 1€. Daraufhin habe ich den Ver...
