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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Vertragsdaten
Hallo, Ich habe folgendes Problem. Ich habe bei Samsung im onlineshop am 09.02. einen Vodafone Vertrag abgeschlossen, zusammen mit dem s22. Leider gibt es bei dem Gerät extreme Lieferschwierigkeiten und man kann mir nicht wirklich sagen wann dieses g...
Identifikation nicht erforderlich
Hallo, Eben habe ich online einen Vertrag abgeschlossen. Als ich meine Daten angab übersprang er das Feld "Identifikation". Stattdessen stand dort neben "Identifikation nicht erforderlich" Bedeutet dies, dass ich meine Bestellung des Mobilfunkvertrag...
Rückportierung geht nicht von Hotline nach Widderuf
Hallo, ich hatte einen Widerruf bei einem neuen Anbieter gemacht, der Grund ist ja nicht wichtig. Da habe ich die Bestätigung dafür bekommen, dass der Vertrag widerrufen ist. Dann einen neuen Vertrag bei dem gleichen Anbieter gemacht, aber die Portie...
Vertrag doppelt abgeschlossen? keine Rückmeldung und kein neues Endgerät erhalten
Hallo, am 08.03 habe ich eine Vertragsverlängerung über die Internetseite von Vodafone abgeschlossen. Das neue Gerät habe ich an ein Shop liefern lassen und wollte es am sleben Tag abholen (war vorrätig vorhanden).Ich bin dorthin gegangen und im Shop...
Gelöst! Auf Kulanz Vertrag auflösen? / Sonderkündigung?
Hallo Zusammen, der Grund, das noch bestehende 21-monatige Vertrag zu kündigen ist, dass ich bei meinem Arbeitsplatz in 56575 Weißenthurm kein Empfang bzw. kein Internet habe. (Trotz Netzabdeckung)Ich habe also 35 Stunden die Woche kein Internet/Empf...
Auftragsbestätigung
Hallo, ich warte seit mehreren Tagen auf meine Auftragsbestätigung. Wenn ich bei Vodafone nachfragen möchte wie weit mein neuer Vertrag ist und wann ich mein Herät und SIM bekomme verlangt die Bandansage eine kundenummer oder eine Mobilfunkrufnummer ...
Angeblich abgeschlossener Vertrag Hotline Problem
Guten Tag, ich schreibe im Auftrag einer Freundin welche mit der Technik nicht so bewandert ist.Der Fall: Vertragsverlängerung stand damnächst an und es kam ein anruf angeblich von Vodafone (ich war nicht dabei) wo der Vertrag einfach verlängert werd...
Red+ Partnerkarten / Aktionen aus der App werden bei der Rechnung nicht berücksichtigt!
Hallo Community,ich hatte im Herbst zu meinem Vertrag noch drei zusätzliche Red+ Karten gebucht für meine Familie. Jeweils über die MeinVodafone-App als die Aktion "10 EUR Rabatt in den ersten 6 Monaten" angeboten wurde.Bei einer Red+ Karte wurde die...
Vertragszusammenfassung bekommen, seitdem nichts mehr
Hallo an die Vodafone-Community.Ich habe am 02.03.2022 per Telefon einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Alles lief wunderbar, es gab keine Probleme, ich habe dir Vertragszusammenfassung erhalten usw und sofort. Seitdem kam aber nichts mehr. Keine Be...
Twitch App saugt Daten ohne Ende trotz aktivem Videopass
Hallöchen, seit einigen Wochen habe ich bemerkt, dass der Videopass in Verbindung mit der Twitch App so gar nicht richtig funktioniert und da ich den Pass extra für Twitch genommen habe, ärgert das schon, da auch einiges an Zusatzkosten entstanden si...
