E-Sim Download fortsetzen

[S22Ultra]

Hallo, 

ich habe heute mein S22 Ultra erhalten und habe versucht meine E-Sim karte einzurichten bzw. zu aktivieren.
Die Aktivierung ist leider unterbrochen und als ich das wiederholen wollte stand "Download fortsetzen" obwohl das nicht heruntergeladen wurde und sich auf das Gerät nicht befindet! (siehe foto)

Bitte um Hilfe und bedanke mich dafür!

[Sibo01]

Hallo S22Ultra,

ich schaue mir gerne mal den Status an.

Sende mir bitte mal eine private Nachricht mit Deiner Rufnummer und Deinem Kundenkennwort zu.

Viele Grüße

Sibo01