Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Keine 10GB aus Aktion "10GB für 10€"

Ich habe mir eine zusätzliche Partnerkarte aus der Aktion bestellt.Nun musste ich feststellen das die 10GB nicht zusätzlich auf meinem Datenvolumen der RED+ Gruppe gebucht wurde.Ein Mitarbeiter der Hotline erklärte mir das die 10GB bei mir nicht mögl...

Gelöst! Kein Amazon Gutschein zum Vertrag

Sehr geehrte Community, ich habe ein Problem mit meinem Vodafone Vertrag und würde gerne wissen, ob vielleicht anderen Ähnliches widerfahren ist.Ich habe online einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, einen vergünstigten Young M Tarif, dazu sollte ich ...

lahmes mobiles Internet in Hamburg

Seit Anfang der Woche lahmt bei mehreren Geräten das mobile Internet. Webseiten öffnen sich nicht oder nur quälend langsam. Highspeeddatenvolumen ist nicht aufgebraucht. Konstruktive Lösungen von Vodafone gibt es bislang nicht. Bei den Wucherpreisen...

Viel zu viel Papier

Liebe Leute von Vodafoneich habe von CallYa auf einen Laufzeitvertrag mit Gigakombi zu einem schon lange bestehenden Festnetzvertrag gewechselt. Läuft auch alles wunderbar zu meiner vollsten Zufriedenheit! Aaaber in den letzten Tagen kam dann noch P...

Ich will meine Bankdaten ändern

Sehr geehrte Damen und Herren, ich würde so gerne meine Bankdaten ändern aber irgendwie klappt der Vorgang nicht Kann mir mir ein Agenten evnt helfen?

Vertrag trotz Rufnummernmitnahme mit neuer Nummer

Hallo liebe Community,ich habe am 24.07.2021 telefonisch einen Vertrag (Young M) mit Smartphone abgeschlossen, da ich die Nummer meiner CallYa-Karte mitnehmen wollte. Der Mitarbeiter am Telefon hat sich auch meinem Anliegen angenommen und behauptet d...

Vertragsverlängerung fehlgeschlagen

Liebe Community, Habe am 28.07. (letzter Tag vom iPhone 12 Giga-Deal) meinen Vertrag verlängert und somit meine Kündigung zum September zurückgenommen, da es ein wirklich gutes Angebot war.Per Bandaufzeichnung alles bestätigt, Mitarbeiter sagte ich k...

Wann wird das Netz an der Obermosel endlich ausgebaut???

Hallo Vodafone, wir wohnen an der Obermosel und bei uns gibt es nach wie vor nur EDGE Wann wird dort endlich mal mindestens 4G empfangbar sein? Bei T-Mobile gibt es hier sogar schon 5G... Grüße, Andreas

Gelöst! Vertragsverlängerung im MeinVodafone Portal wird nicht aktualisiert

Guten Tag!Ich habe meinen Vertrag (Red M mit unbegrenzten GB mit Smartphone) am 31.07.2021 verlängert. Heute habe ich das Paket bekommen und in dem Paket habe ich den Smartphone und die SIM Karte bekommen. Was ein Problem ist, ich habe die SIM Karte ...

Gelöst! Vertragsverlängerung Probleme

Ich habe leider so meine Probleme mit der Vertragsverlängerung. Was ist bisher passiert:Juni/Juli: Handyvertrag durch mich gekündigt05.07.: schriftliche Kündigungsbestätigung20.07.: Anruf von Kundenrückgewinnung:Rückzug der Kündigung durch mich + Ver...

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