Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Moin, ich habe mir heute für 9,90€ die eSIM Option gebucht. Wenn ich nun den Aktivierungscode anfordern will und meine Hauptkarte auswähle, kommt die Nachricht "Den Service kannst Du für diesen Teilnehmer nicht nutzen.". Muss ich zwangsläufig Vodafon...
Hallöchen liebe Gemeine und liebe Moderator*innen, ich habe lange überlegt ob ich mein Sachverhalt überhaupt hier schildere, aber ich habe gesehen das mehrere hier mit den "Callcenter" Mitarbeiter*innen öfter Probleme haben. Sachverhalt: Zuvor bin ic...
Hallo! Ich habe seit gut zwei Monaten ein Xiaomi Mi 10T und eine CallYa-Karte. Leider werden alle eingehenden Anrufe als unbekannt angezeigt. Durch eine Internet-Suche bin ich auf die Ursache gestoßen. Es liegt am VoLTE, das wurde schon von mehreren ...
Hallo zusammen, wir haben zu unserem Red Internet and Phone Vertrag einen Flyer mit einem Mobilfunkangebot über Red M mit unbegrenzt GB für 29,99€ per Post bekommen.Nun hat mein Sohn seinen Tarif darauf umgestellt und bekommt einen schriftlichen Vert...
Aufgrund von häufigem Ärger mit Vodafone, habe ich vor einigen Monaten meinen Mobilfunkvertrag und meine Partnerkarte gekündigt. Vorgestern (29.03.) rief mich ein Mitarbeiter vom Kündigungsmanagement an, der mich überreden wollte, bei Vodafone zu b...
Hallo liebe Mods, ich bin von der Telekom zu Vodafone gewechselt und der alte Vertrag läuft noch bis Juli. Wenn ich versuche mich für die Restlaufzeit-Übernahme zu registrieren, wird mir gesagt, dass ich an diesem Programm nicht teilnehmen könne. Bei...
Heute wollte ich meinen Vertrag verlängern, was dem Mitarbeiter der entsprechenden Abteilung auch ganz klar war. Alle Daten wurden abgefragt, die zukünftigen Konditionen besprochen, soweit, so gut. Stutzig gemacht hat mich allerdings die erneute Abfr...
Hallo zusammen,durch viele andere Beiträge zu diesem Thema wurde ich darauf aufmerksam, dass es helfen kann sein Problem hier zu melden.Meine Prämie/Nachbuchungsanfrage ist seit dem 15.06./28.6.2021 (unter aklamio.com werden im Profil beide Daten ang...
Hallo, Ich habe einen KABEL-INTERNET Vertrag und auch GIGA-TV . Die aktuelle Rechnung für MÄRZ 2022 beträgt zusammen knapp 99 Euro.Ich kann die Rechnung (März 2022 + April 2022 = ca. 150 Euro) erst ab 09.05.2022 begleichen.Habe mit der Hotline Kontak...
Hallo, ich habe bei Vertragsabschluss schon angegeben dass meine Rechnung immer am 1. jedes Monats abgebucht werden soll, nun wurde es doch vorzeitig versucht und somit ist die Lastschrift fehlgeschlagen. Wie kann ich dies ändern oder generell die Za...