Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Schlechte LTE-Abdeckung Freudenstadt Nordstadt

Hallo,weiß hier jemand, ab wann die LTE-Abdeckung im Bereich Karl-von-Hahn-Str. wieder besser wird? Die LTE-Verbindung bricht oft komplett ab und das Smartphone wechselt häufig automatisch zu EDGE.

PUK Sperre nach Software Update

Hallo, nach einem Software Update wird die Eingabe der PUK verlangt. Nachdem ich diese richtig eingegeben habe, wird verlangt, eine neue PIN zu vergeben, deren Eingabe ich dann nochmal wiederholen soll. Danach bekomme ich die Meldung, dass bei erneut...

Netzausbau in Dortmund deutlich schlechter als erwartet?

Folgende Situation: Aufgrund der Giga-Kombi Angebote bin ich vor ein paar Tagen zu Vodafone gewechselt da ich bereits einen Internet Vertrag besitze. Vorher war ich bei der Telekom und hatte dort den Magenta L Young Tarif. Meine Geräte sind zum einen...

Gigacube Vertrag ist unsichtbar

Hallo, im September 2018 habe ich einen Vertrag für Gigacube Max abgeschlossen, parallel einen neuen Handyvertrag Red XS. Der Handyvertrag tauchte in meinem Kundenkonto auf, der Gigacube Vertrag nicht, obwohl beide die gleiche Kundennummer haben und ...

Unerlaubte Lastschrift

Hallo, mich musste feststellen das Vodafone unerlaubt Abbuchung von meinem Konto vornimmt. Da ich keine Kunde bei Vodafone bin und somit keine Kunden oder Rufnummer habe komme ich über die Hotline nicht weiter. Eine Angestellte aus einen Vodafone Sh...

Vertragsverlängerung bei ALT Kunde ( RED M 2017 )

Hallo zusammen, nach langer Zeit wende ich mich mal wieder an die Community.Ich bin schon seit über 20Jahre bei VF , aber auch ich muss mal eine Entscheidung treffen. Mittelweile haben sich ja die Bedingung des Vertrags ( alter REd M 2017) geändert.I...

Gelöst! Gigs Kombi nicht aktiv

Guten Tag ich hoffe man kann mir hier helfen da ich in der Hotline zu nix komme.ich habe letzte Woche zu meinem bestehenden Kabel Internet , fernseh und Telefon Vertrag endlich auch ein Handyvertrag abgeschlossen und wollte somit den Giga Kombi Vort...

Fataler Fehler bei Vertragsverlängerung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte am 01.09.2021 einen "Smart L Young" Vertag meines 13jährigen Sohnes auf den "Young M" umwandeln wollen.Daraufhin wurde mir von ihrer Mitarbeiterin der "Young M" incl. IPhone 12 Mini 64GB in Weiß für monatlich...

Gelöst! Red S Paketpreis zu hoch, niemand fühlt sich zuständig

Guten Tag,ich habe am 24.07.21 eine telefonische Vertragsverlängerung abgeschlossen.Mir wurde ein Paketpreis/Basispreis von 36,89 EUR zugesagt.Beweis: Detailierte Aufzeichnung der Vertragsdetails durch Ihren Miarbeiter und meine Bestätigungen der ein...

Gelöst! GigaKombi mit Red L mit Inlandsflatrate, Vodafone-Pässe, Ausland-Daten

Hallo, nachdem mit viel Hin und Her es letztendlich mit der Vertragsumstellung bei meiner Tochter und mir doch noch geklappt hat, noch ein paarr Fragen.:Tarif Red L als GigakombiIst überhaupt noch ein Vodapass-Pass erforderlich?In der MeinVodafone-Ap...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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