Hallo,
ich weiss nicht ob die app spinnt oder das was im Browser steht. Denn in der App ist keine Rechnung vorhanden und wenn ich in "MeinVodafone" im Internetbrowser gehe, dann habe ich schon wieder eine Rechnungsbetrag von €11,82.
Dazu sollte eigentlich laut Vertrag mir keine Rechnung bis Mitte August berechnet werden, habe ja die Restzeitlaufgarantie im Vertrag. Daher frage ich mich wie das sein kann.
Habe Vodafone ja mein Kündiungsbestätigung des jetztigen Anbieters zukommen lassen und laut Auskunft von Vodafone sei dieser auch angekommen, bearbeitet worden und die Restlaufzeitgarantie aktiviert.
Es grüßt
Madeleine
