Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

mobiles zahlen

Hallo CommunityIch konnte bis vor paar Monaten noch Mobile Zahlen seit geraumer Zeit ist das leider nicht mehr möglich.Online.Diser Text steht nur da Sie können nicht bequem und sicher mit dem Handy bezahlen. Sie können dies zur Zeit Online nicht änd...

Neuvertrag widerrufen

Moin, ich wollte meinen Vertrag verlängern und wurde an der Hotline zu einem Neuvertrag beraten. Diesen habe ich auch angenommen, aber die versprochenen features (rufnummermitnahme von vodafone zu vodafone) sind jetzt auf einmal doch nicht mehr mögl...

Rechnung höher als vereinbart

Hallo, ich habe letztes Jahr eine Vertragsverlängerung zugestimmt und die Einzelheiten wurden mit der Mitarbeiterin am Telefon geklärt und das Gespräch natürlich mit meiner Zustimmung aufgenommen.Nun habe ich leider feststellen müssen das der Betrag ...

Mindestvertragsablauf geendet - Vertragsbindung VDF

Hallo zusammen, mich hat gearde ein Anruf der Tarifberatung von VDF verwirrt/nachdenklich gemacht.Leider hatte ich vor ein paar Wochen öfters Kontakt mit dem KS von VDF Mobilfunk und VDF Kabel, doch eigentlich war da alles zuletzt im Sinne meiner Kun...

Mobilvertrag wechseln und ins Giga Kombi Integrieren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln, und in mein Giga Kombi Vertrag intergrieren und dabei die 6 Monat Gratis bekommen, weil der vorherige Anbieter Vertrag noch läuft. Übrigens möchte ich meine Rufnummer nicht ...

Warum richtet Vodafone nie die Konditionen ein, die auf Band aufgezeichnet wurden?

Ich habe nun meinen Vetrag bei Vodafone schon bestimmt 5x verlängert, aber eines zieht sich bei jeder Vertragsverlängerung durch: Mir werden jedes Mal am Telefon Kondtionen versprochen, die dann auf der Bestätigung und/oder Rechnung so nicht auftauch...

Mobilfunk anklopfen

Leider ist über Nacht die Anklopffunktion nicht mehr möglich.Die Funktion ist auf dem Handy aktiviert, alle Umleitungen sind aus. Ich habe schon die SIM-Karten getauscht, der Fehler zieht mit der Karte um. Leider immer Besetztzeichen. Ich habe an de...

Mobilfunkvertrag vor 2 Wochen abgeschlossenen und immer noch nichts erhalten

Liebes Vodafone-Team, am 22.04.22 habe ich im Rahmen des Osterdeals einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Bis jetzt war ich nur Festnetz und Internet Kunde, weshalb ich auch noch keine Mobilfunknummer von Vodafone habe.Gestern habe ich mir 13 M...

Vertragsverlängerung mit falschen Rabatten

Ich habe am 01.10.2021 meinen Vertrag im Vodafone Shop verlängert. Die Vertragsunterlagen wurden mir vom Vodafone Shop Mitarbeiter ausgehändigt, jedoch ohne Stempel.In der Vertragsverlängerung sind neue Rabatte enthalten. Mitarbeiter Rabatt, Giga Kom...

Weitere Stundung meiner Monilfunkrechnung

Wertes Team, ich habe das Problem, dass ich meine Rechnung vom 18.01.2022 gestundet habe. Meine Raten habe ich auch pünktlich bezahlt, jedoch habe ich nun einen finanziellen Engpass und es ist mir nicht möglich die aktuelle Rechnung in voller Höhe zu...

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