Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Red+ Kids Karte in Smartwatch Xplora XGo2 /Nummer wird nicht übermittelt*

Hallo, Dein Beitrag wurde ins passende Board verschoben. Viele Grüße -MichaM

Neue Sim Karte lässt sich nicht aktivieren

Hallo, ich kann seit 5 Tagen meine neue Simkarte nicht aktivieren, weder auf der Website noch per App oder per Hotline.Es kommt ständig der Fehler: Es tut uns leid es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später noch einmal. Wie bekomme ich me...

Web.ID Vertragszusendung funktioniert nicht

Hallo zusammen, Am 08.10.21 habe ich einen Mobilfunkvertrag inklusive Handy abgeschlossen. Als es um die identifierierung durch die Web.id ging, gab es Probleme. Die Identifizierung klappte aber mir wurde kein Vertrag zugesendet.Daraufhin habe ich in...

4G/5G miserabel - Internet aus der Steinzeit hier?

Halli Hallo, ich bin seit diesem Monat wieder von o2 zu Vodafone umgestiegen. Nutze momentan das iPhone 13 pro und habe einen Tarif, in dem die 5G Option inkludiert ist. Es kommt vor, zwar sehr selten, da zeigt das iPhone auch mal 5G an - kann man ja...

Vertrag widerrufen, neuer Vertrag wird nun abgelehnt und soll in 14 Tagen wieder möglich sein

Hallo, am 02.10. schloss ich über das Sales-Callcenter einen Mobilfunkvertrag ab. In der anschließenden Vertragsübersicht fehlten leider zugesagte Leistungen. U.a. wurden mir telefonisch 8 Freimonate zugesichert, diese waren nicht aufgeführt und eine...

Vodafone One Number Anrufsperre Tablet

Hallo, Wie im folgenden Forumsbeitrag möchte ich meine One Number Karte auch im Tablet als reine Datenkarte nutzen und bat darum Anrufe/SMS an die Zweitkarte zu unterbinden. Leider war der WhatsApp Kundenservice bei diesem Anliegen keine Hilfe da die...

Umbestellung zu Iphone 13 Pro nicht zufriedenstellend

Hallo liebe Gemeinde, Ich bin seit 8 Jahren Vodafon Kunde und habe den Platin Status. Ich habe vor einigen Tagen beim Kundenservice bei Vodefon angerufen, und versucht ein umbestellung zumachen für mein Neues Handy von Samsung Fold 3 auf Iphone 13 ...

!!!!!! SIM-Sperren Aufhebung nach Ratenzahlungsvereinbarung !!!

Hallo, warum ist es denn nach einem Besuch im Vodafone-Shop und in nach zahlreichen telefonaten in der Hotline noch immer nicht zur freischaltung meines Vertrages nach Sperre durch nichtzahlung gekommen. Ratenzahlung wurde schriftlich bestätigt, soll...

Rufnummernmitnahme Opt-In

Hallo zusammen,ich habe einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen, da am 27.09 mein Vertrag bei der Telekom ausgelaufen ist. Die Nummer würde ich aber gerne behalten. Bei der Telekom wurde das Opt-In am 20.09.21 gesetzt und ich habe nur eine SM...

Will Vodafone seine Kunden behalten?

Ich bin seit etlichen Jahren Kunde bei Vodafone, mit TV, mit Festnetz, mit Internet und mit Mobilfunk + Partnerkarte.Nirgendwo gibt es Probleme bei Vertragsänderungen usw. außer beim Mobilfunk. Mein aktueller Vertrag ist zum 20.10.21 gekündigt. Seit ...

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