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Forumbeiträge

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VVL per Telefon. Keine Schriftliche bestätigung

Guten Tag,habe letzte Woche Donnerstag (23.09.21) meinen Vertrag (RED M + Gigakombi) verlängert.Heute habe ich eine SMS erhalten das der Vertrag wie gewünscht auf RED L umgestellt wurde. Jedoch habe ich bis heute noch keine Email oder Nachricht in "M...

SveRo86 von • Smart-Analyzer
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Unable to reset Customer Password

I recently got a Vodafone Red XS contract and have forgotten my customer password. I have tried several times to upload form 265 to the help form below over the last month but I never get any indication that my password has been reset. What can I do?...

blue_ von • Daten-Fan
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Vertrag anders wie abgesprochen

Hätte den Vertrag gerne so wie vereinbart    XXXXXXX   Und laut dem nächsten Kundenberater als ich nach dem Handy gefragt habe WhatsApp ist dieser Vertrag zu den Konditionen nicht möglich obwohl alles schon seid dem 22.9.2021 geklärt gewesen ist!   E...

Olli1996 von • Rookie
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Opt in

Moin, ich versuche den ganzen Morgen bei der 1212 zum Mobilfunk durchzukommen, werde aber immer zum Kabel Bereich durchgestellt. Ich würde gerne Opt in setzen lassen für meine Hauptkarte und meine Partnerkarte. Scheint aber irgendwie unmöglich zu sei...

Eddi3 von • Daten-Fan
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Vertragsumstellung prinzipiell möglich?

Lieben guten Abend allerseits, da mir das Forum hier schon so einige Male geholfen hat, dachte ich mir ich Frag hier einfach nochmal nach. Es geht um folgende, etwas komplizierte Situation:  Momentaner Zustand:Hauptvertrag: Vodafone Young M 2017 - ge...

Ermale von • Smart-Analyzer
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Unrechte Abbuchung

Huhu Vodafone Team, ich habe heute gesehen das Ihr 400 Euro von meinem Konto abgebucht wollt morgen den 28.9.21 das Problem ist halt nur ich bin kein Vodafone Kunde. Wie verhalte ich mich da?

Titanium von • Smart-Analyzer
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Wunschrufnummer geht immer noch nicht

Hallo, Sorry I will use English because my german is not so good. Danke für Ihre Verständnis!I have ordered a Red+ Tarif for my wife 4 or 5 weeks ago, I signed the contract at the Vodafone Shop, also I stood out very clear that we want to have a spec...

tinlam von • Daten-Fan
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Anschlussgebühr / Sim-Karte später erhalten

Hallo zusammen, ich habe am 16.09.2021 zwei Smart-XL Tarife über Check24/Modeo abgeschlossen. Die dazugehörigen Sim-Karten habe ich erst heute (nachdem ich nachgefragt habe) vom Anbieter erhalten. Der 7-Tage Zeitraum für die Erstattung der Anschlussg...

Otiman77 von • Youngster
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Ältere Rechnungen

Hallo zusammen, ich habe es leider versäumt, meine Rechnungen für das Jahr 2019 rechtzeitig runterzuladen. Diese benötige ich für meinen Steuerberater, respektive das Finanzamt, für meine Steuererklärung 2019.  Über MeinVodafone konnte ich nur die Re...

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