Hallo!
Meine Frage bezieht sich auf einen Handyvertrag für neukunden inkl. Smartphone zum GigaKombi Angebot, das am 16.03. abgelaufen ist, den ich per Telefon bei Vodafone abgeschlossen habe.
Am 14.03. habe ich mit einer netten Kollegin telefoniert, ...
Hallo, ich habe leider vergessen meinen neuen mobilfunk Vertrag zum Kabelvertrag hinzuzufügen, habe es aber nachgeholt und alles hat geklappt.Wird mir jetzt trotzdem jeden Monat der Standardpreis abgezogen und muss ich mich bei Vodafone melden damit ...
Aktuell wird mal wieder die Position des Curve Trackers auf der Karte nicht aktualisiert. Selbst wenn ich auf Echtzeit schalte, wird mir der Tracker weiterhin zu Hause angezeigt, obwohl ich mit dem Hund mitten auf der Wiese stehe.So macht er nicht wi...
Hallo, Ich habe gestern, am 3.3.2022 telefonisch, als Neukunden einen Verzrag bei euch abgeschlossen und wollte meine derzeitige Rufnummer mitnehmen. Die Dame am Telefon sagte mir das kann ich über den Kundenservice erledigen. Dieser möchte aber eine...
Hallo,ich habe am 21.03.2022 meinen Vertrag Online verlängert. Eine Bestellbetsätigung habe ich erhalten. Leider kann ich es bei Vodafone nicht sehen. Da wird immernoch angezeigt "Wir wollen das du bleibst". Wie lange dauert es denn bis sich da was t...
Guten Abend, ich habe ein Red M Unlimited Vertrag, und eine zweite Sim-Karte für die Datennutzung zugelegt. Diese Sim-Karte ist heute angekommen. Laut Brief soll diese schon freigeschaltet worden sein. Leider zeigt mir mein Handy bzw. Notebook nur N...
Ich habe im Urlaub 1 GB bei meinem Mobilfunkvertrag nachgeladen und es ist auch berechnet worden. Nach 8 Minuten kam der Hinweis das Volumen sei aufgebraucht, was technisch unmöglich ist. Darufhin habe ich nochmals 1 GB nachgeladen was auch wieder be...
Ich habe 2 Probleme bei denen mir mit dem Kundenservice nicht geholfen werden konnte:1. ich habe einen Smart XL Tarif und nun einen Kids+ dazugebucht. Trotz mehrfacher Versuche kann ich den Kids + Vertrag nicht zu meiner Hauptkarte hinzufügen2. auf...
Hallo, ich habe mir am Samstag ein Neuen Vertrag gemacht den Vodafone Red S mit Google Pixel 6. Habe alle Daten eingegeben, nur ist mir jetzt eben erst aufgefallen, dass mein Browser wieder bei der Eingabe der PLZ 99974 anstatt Mühlhausen wieder Uns...
Hallo zusammen, da mein derzeitiges Handy langsam den Geist auf gibt dachte ich, ich nutze die Vodafone Vertragsverlängerung um ein neues Handy zu bekommen. Bei der Bestellung wurde angegeben das die Lieferung schon die Woche drauf sei. Nun hat es s...
