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am 10.06.2022 16:18
Hallo,
ich versuche schon seit mehreren Tagen nach den Niederlanden anzurufen was bis jetzt nicht möglich ist.
Ich habe es schon die #331*0000*11# angerufen aber das hat leider nichts gebracht.
Mit freundlichen Grüßen,
DJG
am 11.06.2022 13:07
Hey DJG,
Hast Du Dich schonmal bei der Kundenbetreuung gemeldet?
Ggf. sind auf der Rufnummer kostenpflichtige Gespräche ins Ausland ja grundsätzlich gesperrt.
VG,
Andre
am 26.06.2022 21:35
Hallo,
habe ich bereits gemacht aber keine Antwort bekommen. Es sind definitiv keine kostenpflichtige Rufnummer
MfG
am 27.06.2022 17:47
Ob hier Sperren eingerichtet sind oder nicht, sollte für jeden Agenten klar nachvollziehbar sein.
Solang Du Dich übers Kundenkennwort legitimieren konntest.
Schick mir mal die zugehörige Handynummer/Kennwort.
Ich werf mal einen Blick drauf.
VG,
Andre