Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! Restlaufzeitbefreiung für Partnerkarte

Hallo zusammen! Ich habe Anfang Juni erstmals einen Handyvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Nachdem mein alter Vertrag bei der Telekom noch bis Ende Oktober 2022 läuft, erhielt ich die bestätigte Restlaufzeitbefreiung. Alles okay. Soweit so gut. Vor...

Vodafone verweigert Gewährleistung

Hallo Zusammen,meine Verlobte hat ein Handyvertrag mit dem iphone 13 mini abgeschlossen. Jetzt sind ca. 1 Monat vergangen und uns ist aufgefallen das die Kamera nicht richtig funktioniert. Sie kann nicht richtig scharf stellen und man merkt das die K...

Gelöst! Vertragsverlängerung nur zu schlechteren Konditionen

Hallo, Mein Mobilfunkvertrag endet in zwei Monaten. In zwei Mails wurde mir nun einmal mitgeteilt, dass ich bereits den optimalen Tarif für mich habe, und in der anderen, dass ich meinen Vertrag jetzt verlängern könnte, allerdings nur mit einem ander...

Rechnung zu hoch

Hallo, ich habe Dezember 2021 Ein Iphone 13 Pro Max mit den Tarif Red M 20GB Bestellt, Bei der Bestellung hieß es Zahle die ersten 6 Monate 50€ und ab den 7 Monat 99€ nirgendwo war zu erkennen das weiter Kosten auf einen zukommen, und es ist auch heu...

Gelöst! Vertragsoptimierung/VVL

Hallo,da offenbar mein Treuerabatt ausgelaufen ist bitte ich um Beratung zur Optimierung meines Vertrages i.V. mit einer VVL.Herzlichen Dank von Wolfgang

Gelöst! Easy Travel Flat Flex

Hallo zusammen... wir wollen unseren Tarif Giga Mobil S über die Easy Travel Flat Flex für 4 Wochen in den USA nutzen. Zusammen mit Giga Kombi und einem „Geschenk“ haben wir in Deutschland 20 GB pro Monat plus das Giga-Depot. Meist sind im Depot auch...

Keine E-Mail beim Zurücksetzen des Accounts

Hallo,ich habe einen GigaCube und bin auf der Suche nach meiner Vertragsnummer. Ich gehe davon aus, dass ich diese im "mein Vodafone"-Portal abrufen kann.Leider kann ich mich im "Mein Vodafone" nicht mehr anmelden. Ich war zuletzt vor langer Zeit Onl...

Wie kann Ich meine Standard-SIM zu eSim-Profil tauschen?

Hallo!Ich möchte meine Standard-SIM-Karte in ein elektronisches Profil ändern, aber jedes Mal, wenn ich den Code aus der SMS eingebe, zeigt die Seite einen Fehler:"Das funktioniert gerade nicht. Leider steht der Service momentan nicht zur Verfuegung....

Gelöst! Mobile & Euro-Flat plus

Hallo,sind in der Mobile & Euro-Flat plus auch Mobilfunkgespräche in der Schweiz enthalten? Chriswin

Gelöst! 100€ Startguthaben auf Rechnung und SecureNet

Hallo liebes Support Team, Nachdem es nun nach einigen Tagen mit dem Button in der Vodafone App zum Sichern der 100€ Startguthaben geklappt hat wollte ich fragen wann dieses auf der Rechnung erscheint? Auf der ersten Rechnung wurde nun der 1. Monat a...

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