Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine Kundennummer, Kein Kundenpasswort

Ich habe über die Vodafone Webseite einen Vertrag abgeschlossen, jedoch wurde mir mit den Dokumenten weder eine Kundennummer mitgeteilt, noch habe ich beim Abschluss die Möglichkeit erhalten, ein Kundenpasswort festzulegen. Auf der Rechnung wird der ...

cancel contract for smart watch kids.

Hi there, I singned a contract with vodafone for a package with smart vodafone watch for kids on 3.11.2021. Following is the detail, Name: XXXX Kundennummber : XXXX Tarif der vodafone-Karte: Vodfone Red XS ohne Smartphone Seriennummmer : XXXX voda...

Gelöst! Ausbau in 76228 Hohenwettersbach

Habe eine Frage: ist in Hohenwettersbach (76228) Ausbau von 4G beziehungsweise 5G geplant? Aktuell bekomme ich bei mir im Haus nur Edge und das auch nur mit zwei Balken.

Warum ist meine Handy Rechnung ungewöhnlich hoch?

Warum ist meine Handy Rechnung ungewöhnlich hoch

Issue activating my new eSIM contract in my MeinVodafone account

Hi, I hope it is fine if we discuss this in English as my German is not good enough for such technicalities. I have a MeinVodafone profile after I made an internet contract some time ago, and this weekend I ordered there an eSIM card.I got an email t...

Falsche Lieferadresse bei Hotline-Bestellung

Hallo,bei der Bestellung eines Mobilfunkvertrages mit Smartphone über die Hotline ist durch ein Missverständnis eine falsche Lieferadresse aufgenommen wurden. Bisher ist keine Bestell- oder Versandbestätigung eingegangen. Nur eine Bestell-Zusammenfas...

Basispreis im Mobilfunkvertrag höher als in der Vertragszusammenfassung.

Guten Tag , Vor einigen Monaten habe ich mir einen Mobilfunkvertrag über den Kundenservice bestellt.Der Preis in der Zusammenfassung stimmt auch dem überein was wir am Telefon verhandelt haben. Nun wird mir aber seit Vertragsanfang zu viel Geld abge...

Datenkarte untergejubelt zahle seit 2018 obwohl nie karte erhalten

Hallo Folgendes ...Im Juni habe ich bei meiner Mobilrechnung gemerkt (sonst schau ich nie in die Rechnungen!! ich weiß wohl mein Fehler)das ich eine Datenkarte habe mit Monatlich 5 Euro die mir in Rechnung gestellt wird.. Dies Karte habe ich aber nie...

Warum kann ich unter mein Auftragsnummer den Status nicht sehen ?

Hallo Ihr Lieben , also folgendes Problem,ich habe vor 4 Tagen ein neu Vertrag gemacht und kann bis heute noch nicht mit meiner Auftragsnummer nicht den Bestellstatus einsehen .Es kommt immer kann nicht gefunden werden . Bei der Hotline finden die mi...

Kündigung zurücknehmen

Hallo. Ich habe meinen Vertrag (Mobilfunk, Sim Only,Red XS) fristgerecht gekündigt. Nun habe ich es mir anders überlegt und würde doch gern bleiben. In "Mein Vodafone" gibt es einen Button "Kündigung zurücknehmen". Wenn ich das mache ist doch bestimm...

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