Kundenkennwort zuoft falsch eingeben Esim

[Pr1nz1p1]

Moin, ich wollte nach einem Reset meiner Galaxy Watch 4 die Esim wieder aktivieren, nach mehrmaligen falschen Eingaben war nun mein Konto gesperrt. 

Kundenkennwort habe ich nun geändert 😄

Bitte um Hilfe 😭

Telefonischer sowie WhatsApp Support komplett ratlos..... 

(Anhang ist ein Foto) 

[TinaG]

Hallo Pr1nz1p1,

bitte schick mir eine private Nachricht mit Deiner Telefonnummer und dem Kunden Kennwort, dann schaue ich mir das gerne an.

Viele Grüße

TinaG