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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Wir haben Deine Bestellung geprüft und können sie leider nicht annehmen
Hallöchen,am 12.09.2022 wollte ich, nachdem ich nun auch schon ein Jahr Kabelkunde bei Vodafone bin, das gute Angebot seitens Vodafone (Young M + Anschlusspreis geschenkt + Kein Versand + GigaKombi aufgrund meines Kabelanschlusses + 20% GIGA Code) mi...
Giga Mobil - Doppeltes Datenvolumen bei Upgrade nach Treue-Aktionsende
Hallo zusammen, wie verhält es sich, wenn ich jetzt Giga Mobil mit doppeltem Datenvolumen nutze und später mal in einen höheren Giga Mobil-Tarif wechseln möchte: Behalte ich dann das doppelte Datenvolumen oder fällt es durch den TW wieder weg? Viele ...
SpeedGo deaktiviert
Wie bekomme ich die SpeedGo bei den Partnerkarten deaktiviert. Jedes mal kommt eine Fehlermeldung, "Das hat leider nicht geklapptEntschuldige bitte, unser Fehler. Versuch es bitte später nochmal"
Rufnmmermitnahme zuhausevertrag
Ich habe einen Zuhausevertrag mit Festnetznummerübertragung.Da diese abgeschaltet worden ist möchte ich die Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen.Der Service hatte mir gesagt das die Rufnummer auf der Portierungsliste steht. Der neue Anbieter ha...
öffentliche ip Adresse
Hallo, gerne hätte ich für meinen Business Prime Tarif, für meine 2. simkarte eine öffentliche IP Adresse, ist das möglich? Grüsse und Danke
Gelöst! Abschlusspreis
Hallo!ich habe am 31.08 einen Vertrag mit dem iPhone 13 Pro abgeschlossen. Heute kam die Rechnung. Ich verstehe, dass ich mehr zahlen muss, da ja im Vorraus gezahlt wird. Aber warum wird mir der Anschlusspreis von 39,99€ abgezogen? Auf dem Vertrag st...
Gelöst! RED+ Data Zusatzkarte jetzt buchen läuft länger, als mein Vertrag?
Hallo. Ich hab mir eine LTE smartwatch geholt und würde mir gerne die zusatzkarte (esim) für 5€ pro Monat dazu buchen. Nun sehe ich die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate, jedoch läuft mein Vertrag noch 13 Monate. Das ist doch absolut sinnlos,...
Datenvolumen verbraucht trotz Video-Pass
Guten Tag, meine Frau und ich haben beide den Young M Tarif inklusive dem Video-Pass. Seid 3 Monaten habe ich das Problem, dass trotzdem Datenvolumen verbraucht wird obwohl ich lediglich Twitch & Netflix schaue. Der Kundenservice verspricht mir ständ...
Anschlusstag verzögert nochmals um 2 Wochen
Wir haben mitte August einen Umzug gemeldet. Daraufhin wurde von von DSL auf Kabel geraten. Gesagt, getan.Dann hieß es plötzlich, dass Kabel bei uns gar nicht geht. Nur DSL. Okay, Kabel rückgängig gemacht und DSL als ganz normalen Umzug in Auftrag ge...
Probleme mit der Bestellung, nach der Umstellung der Ident-Methode
Hallo,ich habe am 30.08.2022 online einen Vetrag über ein Iphone 13 mini mit dem Tarif Giga -Mobil S abgeschlossen. (Einmalzahlung Iphone 1,00 -> Tarif monatlich 41,99 ). Dabei habe ich das Online Identverfahren gewählt. Direkt im Anschluss habe ic...
