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Lösung
am 08.10.2022 11:07
Hallo Community,
ich habe einen Red S Vertrag aus 2019 inklusive subventionierten Smartphone. Die Vertragsverlängerung steht an, aber ich bin mit der Leistung zufrieden. Mir stellt sich jetzt die Frage, ob die 20€ die für mein Smartphone berechnet werden ab dem 24ten Monat entfallen oder ob ich diese weiterhin berechnet bekomme?
am 08.10.2022 11:28
du bekommst sie weiterhin berechnet, also musst du selber aktiv werden.
am 09.10.2022 17:59
Hallo H4R,
nimm doch dazu gerne einmal Kontakt mit unserer Kundenbetreuung auf.
Ohne mit Dir zu sprechen, ändern wir Deinen Tarif nicht.
Viele Grüße
Heike