Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Unfähiger Kundenservice wenns um Tarifwechsel zu einem günstigeren Tarif geht

Hallo,nach jetzt inzwischen 8 Anrufen und immer noch keiner Lösung schreibe ich jetzt mal hier: Seit ca 14 Tagen versuche ich bei meiner Partnerkarte vom Tarif "Vodafone Red+ Allnet 2015" zu "Vodafone Red+ Allnet _Basic_" zu wechseln. Beim ersten mal...

Gelöst! Verlängerung Red+ nicht möglich

Hallo Vodafone-Team,meine Red+ Partnerkarte wurde gekündigt und läuft Anfang Dezember aus.Gerne würde ich diese Karte (ohne Handy) in den aktuell angebotenen Red+ Tarif mit 20Gb, anstelle von 10Gb verlängern. Leider konnte mir bis jetzt weder die Hot...

Have not received refund for more than 6 months

Hello and I am sorry for posting in English but my German is not good/clear enough for the subject.I ordered a phone combined with Vodafone coontract through Sparhandy at the begining of 2022. But I did not receive the phone and the sim card, the pac...

Giga Kombi Probleme

Guten Tag, leider hat es 11 Monate gedauert, bis das Giga Kombi eingerichtet wurde. 8 Anrufe später, weil es technisch seitens Vodaphone nicht funktioniert hat. Vielleicht, weil der Altvertrag aus Unitymedia kam. Bis heute habe ich keine Erstattung f...

Wir haben deinen Auftrag überprüft und konnten ihn leider nicht annehmen

Hallo, ich brauche Hilfe. Habe mir ein Handy mit Vertrag bestellt und im Bestellstatus steht es wurde überprüft und konnte nicht angenommen werden. Ein Grund stand nicht dabei. Ich habe weder einen Schufaeintrag oder sonst was.

eSIM no service

Good day, A few days ago, I removed the physical sim card from my iPhone 14 pro max and ordered and downloaded an eSIM profile and everything was working fine. Today, it is saying "No service". I rebooted the phone multiple times and it didn't resolv...

Gelöst! Vodafone Abbuchung 40 statt 39,99

Auch wenn es vielleicht etwas penibel erscheint: Meine Rechnung Mobilfunk ist nicht korrekt. Bei Vodafone sind 49,99 Euro - 10 Euro (GigaKombi) = 40 Euro und nicht 39,99 Euro. Ich denke, ein Rechnungssystem sollte schon korrekt abrechnen, MwST hin od...

Bekommt man überhaupt falsch berechnete Rechnungen wieder gutgeschrieben?

Hallo zusammen, ich hatte mit meinem Mobilfunktarif zusätzlich noch eine Partnerkarte. Meine Freundin hat die bekommen wollte nach den zwei Jahren einen eigenen Vertrag. Jetzt war es nur so, dass wie auch immer das passieren konnte, ich plötzlich ein...

Nummermitnahme von CallYa zu Red+ Partnerkarte

Hallo zusammen  ich hätte folgendes Anliegen: meine Freundin kann aktuell ihren Mobilfunkvertrag bei Vodafone verlängern und im gleichen Atemzug eine Partnerkarte (Red+) für mich mitbuchen. Ich bin bisher CallYa Kunde und würde gern meine Rufnummer ...

Vodafone Zuhause Festnetz mit Mobilfunkvorwahl?

Sorry falls das im falschen channel ist aber ich weiß nicht wie ich es sonst zuordnen soll. Ich habe mir vor kurzem von Vodafone das Vodafone Zuhause Festnetzrtarif bestellt da ich Internet von anderer Quelle beziehe aber auf einen Festnetzanschluss ...

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