Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Wifi Calling im Schweiz nahen Grenzgebiet

Liebes Vodafone Team bzw. Community Mitglieder die Ahnung haben, Ich wohne im Schweizer Grenzgebiet, effektiv 200m von der Grenze entfernt, und trotz Versprechens von Vodafone Funklöcher in Deutschland zu schliessen, ist hier an meiner Adresse, aussc...

Aktivierung GigaKombi

Hallo zusammen, ich bin am verzweifeln. Wir haben einen Mobilfunktarif, bis vor kurzem einen Kabelvertrag und aktivierte Gigakombi. Jetzt bin ich umgezogen und musste von Kabel auf DSL umsteigen. Beim Umzugsprozess gab es mehrfach Probleme mit Mitarb...

Vodafone Zuhause Adress Legitimation

Ich habe für meinen Vater einen Vodafone Zuhause Anschluss bestellt. Rufnummerportierung für seine vorherige Telekom Festnetznummer ist ebenfalls beauftragt. Zwecks Legitimation der Adresse habe ich seine aktuelle Telekom-Rechnung als PDF unter www.v...

Gigakombi "unlimited" deaktivieren

Hallo zusammen,gibt es eine Möglichkeit, den Gigakombivorteil "unlimited" meiner Hauptkarte deaktivieren zu lassen?Ohne hab ich 200GB die allemal ausreichen und ich kann die 200GB mit meiner Tochter (Partnerkarte) teilen und bin nicht auf 10GB beschr...

Änderung der Anrede in den Kundendaten

Hallo liebe Vodafone-Community, ich habe gesehen, dass in meinen Kundendaten die Anrede falsch ist (Frau statt Herr). Selbst ändern kann ich das leider nicht, im Portal selber wird mir geraten mit dem Vodafone-Support zu telefonieren - das möchte ic...

Wie lange dauert ein Widerruf?

Hallo zusammen,ich habe meinen Mobilfunk- und auch Kabelvertrag jeweils telefonisch, per Mail und WhatsApp widerrufen. Das war gestern. Der MA bei WhatsApp wusste heute nichts von den Widerrufserklärungen von gestern. Solche Geschichten sind u.a. der...

Gelöst! Falsche pin kein puk

Schwiegervater besitzt ein altes Handy mit Vodafone callya. Neulich ist es ihm runtergefallen und Akku und sim raus. Er hat alles wieder zusammen gebaut, neu gestartet und musste feststellen das er ein pin eingeben soll. Davon hat er keine Ahnung hat...

Gelöst! Sim in eSim tauschen und in der Apple Watch aktievieren?

Hallo Community, als bereits Kunde bei Vodafone, besitze ich eine physische Sim Karten. Kann ich sie in eine eSim tauschen und die eSim dann in der Apple Watch aktivieren?Mir wurde von der Hotline gesagt, es wird nicht gehen. Aber ich verstehe nicht,...

Gelöst! eSim Aktivierung zwingend zwingend notwendig?

Hallöchen Community,ich habe letzte Woche ne zusätzliche Red+-Karte bestellt. Soweit so gut...Da ich die für die Smartwatch meiner Tochter nutzen wollte, habe ich den Wechsel der physischen Karte in eine esim beauftragt.. Nun habe ich leider festgest...

Vodafone akzeptiert nicht Widerruf per Check24

Hallo,Ich habe einen Sim Karte Only Vertrag per Check24 am 21.11.2022 abgeschlossen und habe es per Check24 Widerrufen am 01.12.2022. Vodafone akzeptiert es nicht, Sie benötigen die Bestätigung von Check24. Ich habe bei Check24 angerufen und die net...

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