Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gigakombi seit Monaten nicht aktiviert

Hallo, nach einer Vertragsverlängerung über die Vodafone Hotline wurde mir die Aktivierung des Giga-Kombi Vorteils versprochen. Nachdem dies nciht geschehen ist und ich auf der ersten Rechnung zum einen zu viel bezahlt habe und zum anderen das versp...

Gelöst! Kein Netz (IPhone 7s)

Hab vor ein paar Tagen einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und heute kam dazu die Sim Karte, die ich schonmal nicht selber aktivieren konnte,. Ich rief den Support an, welcher mir die Sim Karte aktiviert hat, aber mein iPhone sagt mit immer "iphone ...

SecureNet hat die Webseite gesperrt

Hallo Vodafone Support-Team, wir sind ein Webhoster und eine unserer Kunden-Webseiten wird von SecureNet gesperrt. Ich vermute einen Zusammenhang mit dem Domainnamen, welcher evtl. fälschlicherweise als Tippfehler eingestuft wird. Die Telefonhotline ...

Gelöst! Keine Auftragsbestätigung und überhöhter Ratenpreis

Liebes Vodafone Team Ich habe am 18. April meinen Vertrag verlängert und ein neues Handy dazu bestellt.Die Bestellbestätigung habe ich bekommen, allerdings nie die verbindliche Auftragsbestätigung.Gestern kam der schock: per Post erhielt ich eine Auf...

Social Pass verbraucht Datenvolumen

Hallo zusammen, ich habe seit mehreren Wochen das Problem das mein Datenvolumen sofort aufgebraucht ist. Ich habe beobachtet, dass mein Social Pass nicht richtig funktioniert. Wenn ich z.B. Instagram verwende, greift dieser nicht und es wird bei mein...

Kündigung Gerätesubventionierung - RED M Smartphone Special in Sim Only umwandeln

Hallo, vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen. Komme mit der Hotline so nicht wirklich weiter. Ich hatte einen Vertrag abgeschlossen Red M mit Premium Smartphone Special. Mindestvertragslaufzeit endet 26.11.23.Diesen habe ich dann paar Monate s...

Bestellung storniert

Ich hatte letzte Woche Montag eine Bestellung des iPhone 13 mini über die Osteraktion getätigt. Dabei hat das Online-Ident Verfahren nicht funktioniert. Nach Rücksprache mit der Hotline sollte ich die Bestellung stornieren und eine neue tätigen, dami...

Konto nicht genügend gedeckt

Hallo zusammen, kurze Frage. Leider war mein Konto heute nicht genügend gedeckt, da mir diesen Monat ein Fehler unterlaufen ist. Vodafone konnte dementsprechend leider nicht abziehen. Nun habe ich gegoogelt, wie ich jetzt weiter vorgehe, aber die Lös...

Gelöst! Suche günstigeren Tarif als Red 2019 XS

Hallo, ich nutze zurzeit noch den Vodafone Red 2019 XS ohne Smartphone Tarif (jederzeit kündbar, 1 Monat). Ist es möglich, in ein günstigeres Angebot zu kommen. Ich telefoniere und surfe mit dem Smartphone nicht sehr viel. Im Vertrag war auch ein Gig...

Anrufe von Vodafone

Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und ich bekomme seitdem Woche täglich anrufe von Vodafone Tarifberatung. Bitte melden Sie mich ab von der Werbeanrufe. MfG

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