Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kundenrückgewinnung Mobilfunk

Äußerst traurig mittlerweile. Ich zahle momentan 34,99 für 40GB inkl. dem Iphone 12, welches einmalig 99EUR gekostet hat. Da versucht man mir bei zahlreichen versuchen ein Iphone13 für monatlich 44,99 und einer einmalig Zahlung von 300EUR aufzuschwat...

Vertragsverlängerung Tarif NRW Basis 2 über Rahmenvertrag: 400038

Ich habe als Bediensteter einer Landesbehörde in NRW (Rahmenvertrag: 400038) einen Vertrag mit den Tarifen NRW Basis, Vodafone Red Business Data S Option und Vodafone World Data, der im nächsten Jahr ausläuft. Wo und wie kann ich den Vertrag verlänge...

Rufnummer Mitnahme von altem Anbieter

Hallo, folgendes Problem: Ich versuche seit Anfang des Monats meine Rufnummermitnahme von vodafone durchführen zu lassen. Über das bekannte online Portal ist dies noch möglich, da ich keine SMS Code von Vodafone erhalte (SMS von anderen kann ich empf...

Vodafone Superdeals Gutschein nicht erhalten

Hallo zusammen, ich habe mich am 14.11.2022 für den Vodafone Superdeal registriert da ich über den Link einen Internetvertrag abgeschlossen habe. Ich bin unter 28 Jahre alt. Die Bestätigungsmail habe ich erhalten. Jedoch kam bisher immer noch kein Gu...

Gelöst! keine Mobilen Daten Red+

Hallo ,leider habe ich auf meiner Partnerkarte keine mobilen Daten(obwohl 4G angezeigt wird).Rufnummer taucht auch nicht bei den Zusatzkarten auf ...Die zusatzkarte wurde neu abgeschlossen und nun das erste mal nach Portierung eingeschaltet.Ein/Aussc...

Gelöst! Vertragverlängerung über Myfone24 klappt nicht

Hallo ich bin Jens. Ich versuchte meinen Vertrag über Myfone24 zu verlängern. Auf eine Mail hat man mir dort bestätigt, dass die Unterlagen bei Vodafone zur Bearbeitung liegen und ich mich an Vodafone wenden müsse. Bei Vodafone sind diese aber ni...

Vertragsverlängerung

Hallo, mein Mobilfunkvertrag läuft am 23.06.22 aus. Hab wann ist einer Verlängerung mit neuem Smartphone möglich Mfg

Auslandssperre bei Neuverträegn

HI,wie kann es sein, dass Vodafone auf einen Giga Mobil L neuvetrag eine Auslandssperre von drei Monaten auferlegt ohne, dass man von der Kundenberatung darauf hingewiesen wird ? DAs ist ja unglaublich selbst der technische support hat keine Lösung p...

Abrechnung GigaKombi zum Vertragsende

Hallo zusammen, ich habe meinen Mobilfunkvertrag zum 06.12.2022 gekündigt. Mit der letzten Rechnung vom 14.11. wurde der Basispreis bis zum Vertragsende abgerechnet. Der GigaKombi Rabatt von 10€ wird aber für den vorherigen Monat abgezogen und nicht ...

Vertragskontostand abfragen

Guten Tag, ich habe meinen Red XS Vertrag mit Callya Guthaben aufgeladen. Früher konnte ich in der App direkt sehen wie hoch mein Kontostand ist. Aktuell finde ich leider keine Möglichkeit mehr. Wie kann ich den Kontostand prüfen ohne auf die monatli...

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PIN und PUK weg – so geht’s weiter

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