Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Unter Mobilfunk weitere Verträge hinzufügen geht seit Wochen nicht in der App oder auch am PC

Hallo zusammen, trotz mehrmaliger Rückfrage in der Vodofone Kundenhotline konnte mir leider keiner weiterhelfen. Es wird immer gesagt ich soll es immer wieder versuchen. Es kann doch aber nicht sein, dass seit Wochen das selbe Problem vorliegt, oder?...

Gelöst! SIM Karte fehlt

Seit heute Morgen steht bei mir das die SIM Karte fehlt. Hab die Karte geputzt, iPhone an und aus. Hat nicht geholfen. Hab eine andere SIM rein, die funktioniert. Ich brauche eine neue Karte oder eine eSIM. Aber beim bestellen kann ich nur ne normale...

Frage zu den 100€ Startguthaben - Vertragsbeginn 22.8.

Hallo, ich habe über einen Drittanbieter einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen, der mir ermöglicht hat, den Vertragsbeginn bis zum 1.9. frei zu wählen. Dort habe ich (weil mein alter Vertrag zum 5.9. ausläuft) den 22.8. angegeben. Die Vodafone SIM-Kar...

Wieso sind eure Verträge (15GB) teurer als Prepaid?

Vodafone Deutschland mal blöde Frage aber wieso zahlt man bei euch als Vertragskunde für 15 GB 19,99 Euro mehr als Prepaid Kunden denn die erhalten 15 GB für 20 Euro im Monat?Und da wundert ihr euch warum ihr keine Neukunden im Postpaid bekommt?Also ...

Kundenkennwort zuoft falsch eingeben Esim

Moin, ich wollte nach einem Reset meiner Galaxy Watch 4 die Esim wieder aktivieren, nach mehrmaligen falschen Eingaben war nun mein Konto gesperrt. Kundenkennwort habe ich nun geändert Bitte um Hilfe Telefonischer sowie WhatsApp Support komplett ra...

Rufnummernmitnahme überfällig - "Daten Falsch"

Werte Vodafone Community, wie so viele vor mir hatte ich nicht recht das Glück über die Hotline, und versuche es nun übers Forum.Kurz zum Fall:Vertragsschluss war am 20.06 online über das Vodafone-Portal Vorteilstarife.de, dort habe ich den neuen Gig...

Gelöst! Vertragsverlängerung mit Gutscheincode anderer Tarif als bestellt

Hallo liebe Community, ich habe gerade über das "mein Vodafone" Portal das Angebot eines 10€ Rabattes für die Verlängerung meines alten Vertrages (REDS19) auf den GigaMobilS Vertrag mit 15GB Datenvolumen bestellt. Abzüglich des Rabattcodes sollte der...

Young Tarif Legitimation - wie lang dauert das?

Hallo,ich habe ein Handy mit einem Young Tarif für eine minderjährige Person bestellt und nach heutigem Erhalt die Legitimation für die Bestätigung des minderjährigen Alters abgesendet. Wie lang muss ich jetzt auf die Bestätigungs-SMS warten? Will in...

Gelöst! GigaKombi Rabatt für einen Monat nicht gutgeschrieben

Moin, ich habe seit ein paar Monaten einen Mobilfunk-Vertrag bei Vodafone, genauer gesagt den GigaMobil Young M ohne Smartphone. Ich spare 30 % pro Monat beim Tarifpreis, 24 Monate lang. Gleichzeitig habe ich den GigaKombi Rabatt aktiviert. Zweitere...

5G+ nur mit gebrandeten Geräten?

Hallo,sehe ich das richtig, dass das 5G+ Netz (also 5G SA) nur für gebrandete direkt von Vodafone gekaufte Geräte freigeschaltet werden kann?Wenn ja, ist es geplant, dass auch frei gekaufte Geräte (die natürlich die Spezifikationen erfüllen) im entsp...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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